2nd Level Onsite Support (m/w/d)

2nd Level Onsite Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2960968

Dauer: asap – langfristig + Option Verlängerung ++ Option Übernahme

Standort: Hamburg

Auslastung: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

• 2nd Level Support
• Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk & Telekommunikation
• Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge

Das gesuchte Profil:

• Must-Have Skills:
• Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
• Erfahrung mit Windows Active Directory
• Englischkenntnisse B1 Niveau
• (Führerschein Klasse B)

• Nice-to-have-Skills:
• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware
• Erfahrung mit direkten Support mit den Anwendern des Kunden
• Kenntnisse IP Telefonie und mobilen Endgeräten
• Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Bereitschaft zu versetzter Arbeitszeit und in Ausnahmefällen Wochenendarbeit

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner:

• Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feedback von uns.
• EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
• Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
• Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

Oliver Vickovic

+49 (0) 69 47 89 18 90 -25

#J-18808-Ljbffr