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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Störungen und unterstütze Clients im 1st und 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: SOMI ist ein innovatives Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Ansprechpartner und einfache Projektverwaltung über unser MySOMI-Portal.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im 2nd Level Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur Verlängerung bis August 2023.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
2nd Level Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2963134
Dauer: 01.03.2023 – 31.08.2023 (Option auf Verlängerung)
Standort: Bad Abbach
Auslastung: Vollzeit
Vertragsart: Freiberuflich
Ihre Tätigkeiten:
- 1st und 2nd Level Support Client, sowie Serverseitig
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen unter Sicherstellung der Service Level Agreements
- Betreuung von Clients und Peripheriegeräten (inkl. Installation, Einrichtung und Wartung)
- Betreuung von Netzwerkkomponenten (inkl. Inbetriebnahme von Switchen, Access Points, Routern)
- Dokumentation und Pflege des Assetdatenbestandes
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, sowie Berufserfahrung im 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows Server
- Gute Kenntnisse im Bereich IT Infrastruktur (u.a. Switche, Router, Firewalls, Access Points) und im Bereich IT Netzwerktechnik (u.a. Verkabelung und Patchen)
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise:
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX – sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
- Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI-Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
Kevin Kamaci
0 69 47 89 18 90-15
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse über Windows Server und Netzwerktechnik auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du Beispiele nennst, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut in die Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Motivation zu zeigen! Erkläre, warum du dich für die Position als 2nd Level Supporter interessierst und was dich an der Arbeit bei uns reizt. Eine positive Einstellung kann den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen im 2nd Level Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows Server und IT-Infrastruktur, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie deine Erfahrungen zur Erfüllung der Service Level Agreements beitragen können.
Dokumentation der Fähigkeiten: Füge Nachweise über deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hinzu, z.B. Zertifikate oder Referenzen. Dies kann deine Bewerbung stärken und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Windows Server und IT-Infrastruktur gut präsentierst. Gehe durch die wichtigsten Konzepte und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, um im Interview sicher aufzutreten.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich IT-Störungen gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung im 2nd Level Support und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Überlege dir Situationen, in denen du zur Lösung von Problemen im Team beigetragen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Mitarbeiter stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.