IT Manager Service & Support (m/w/d)
IT Manager Service & Support (m/w/d)

IT Manager Service & Support (m/w/d)

Butzbach Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und entwickle unsere IT-Infrastruktur, löse technische Probleme und unterstütze das Team.
  • Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit einer positiven Arbeitsumgebung und innovativen Projekten.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Sabbatical, kostenlose Mittagessen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden und teamorientierten Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Leistungen

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Zusätzlich 4 Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical) ab dem 7. Jahr
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote (unternehmenseigene Academy)
  • Modernes Büro und gute Arbeitsumgebung
  • Kostenloses Mittagessen (montags und freitags)
  • Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Inhouse-Fitnessstudio
  • Jobticket
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Kostenlose Getränke, Obst und Kantine selbstverständlich inklusive

Verantwortlichkeiten

  • Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, WLAN, Firewall)
  • Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen sowie Performance-Problemen
  • Planung und Umsetzung technischer Optimierungen im Lagerbetrieb
  • Sicherstellung von Stabilität, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit der Systeme
  • Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams und externen Dienstleistern
  • Eigenständige Bearbeitung kleinerer Infrastrukturprojekte
  • Übernahme von Teilprojektverantwortung (z. B. Netzwerk- oder WLAN-Erweiterungen)
  • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei hohem Ticketaufkommen oder kritischen Incidents
  • Bearbeitung komplexer Supportfälle und technische Unterstützung des Teams
  • Strukturierte und transparente Ticketbearbeitung sicherstellen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-relevante Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Schwerpunkt Netzwerk und WLAN
  • Erfahrung in operativen Umfeldern (z. B. Logistik oder Produktion) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im IT-Support (Windows, Endgeräte, Peripherie)
  • Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität und hohe Eigenverantwortung
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Klare Kommunikation und Fähigkeit, Themen eigenständig voranzutreiben

Sprachen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

IT Manager Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH

Als IT Manager Service & Support (m/w/d) in unserem modernen Unternehmen profitieren Sie von einer hervorragenden Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und einem zusätzlichen Sabbatical ab dem 7. Jahr. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen durch umfangreiche Weiterbildungsangebote in unserer unternehmenseigenen Academy, während Sie in einem inspirierenden Büro mit kostenfreien Annehmlichkeiten wie Mittagessen und Fitnessstudio arbeiten. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zur Kinderbetreuung, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
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Kontaktperson:

SOMI Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Manager Service & Support (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Oft sind es persönliche Kontakte, die uns den entscheidenden Vorteil bei der Jobsuche verschaffen.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Wir sollten immer authentisch und selbstbewusst auftreten!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verfolgen und dir schneller Feedback zu geben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Manager Service & Support (m/w/d)

IT-Infrastrukturmanagement
Netzwerkadministration
WLAN-Management
Firewall-Konfiguration
Störungsanalyse
Performance-Optimierung
Projektmanagement
1st-Level-Support
2nd-Level-Support
Technische Unterstützung
Ticketbearbeitung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Belastbarkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT Manager Service & Support passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest

Verstehe die IT-Infrastruktur

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du die lokale IT-Infrastruktur, insbesondere Netzwerk und WLAN, gut verstehst und bereit bist, diese weiterzuentwickeln.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Störungen analysiert und behoben hast oder technische Optimierungen umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da klare Kommunikation gefordert ist, übe, wie du komplexe technische Themen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich zentralen IT-Teams und externen Dienstleistern, kommunizieren würdest.

Zeige deine Hands-on-Mentalität

Betone deine praktische Erfahrung und deine Bereitschaft, selbstständig Infrastrukturprojekte zu übernehmen. Sei bereit, über deine Herangehensweise an kleinere Projekte und deine Fähigkeit zur Teamarbeit zu sprechen.

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SOMI Solutions GmbH
Standort: Butzbach
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