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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden vor Ort in Stuttgart mit IT-Support und Applikationsmanagement.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Application Management Services.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung und Erfahrung im Software-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem teamorientierten Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeit im Application-Management-Services-Team mit Einsatz beim Kunden in Stuttgart.
Verantwortung für Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich zur Sicherstellung einer stabilen Applikationsumgebung.
Betreuung, Überwachung und Unterstützung verschiedener Fachapplikationen, u. a. aus dem Umfeld Siemens, Rockwell, Perforce, Matlab sowie mit Fokus auf EPLAN.
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests über das Ticketsystem Ivanti.
Betrieb, Pflege und Administration von Workplace- und Servermanagement-Lösungen auf Basis von Microsoft Endpoint Manager / Intune.
Einrichtung, Konfiguration, Überwachung und Wartung virtueller Serverumgebungen.
Planung, Test und Umsetzung von Sicherheitsupdates sowie Releasewechseln in Abstimmung mit Kunden und internen Fachabteilungen.
Durchführung administrativer Aufgaben in den Bereichen PowerShell-Scripting, Active Directory und Serverinfrastruktur.
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Knowledge-Base-Artikeln zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und hoher Servicequalität.
- Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
- Fundierte Erfahrung im Installieren, Betreiben und Warten von Applikationen und Softwarekomponenten.
- Gute Kenntnisse in Softwarepaketierung, Skripting (z. B. PowerShell, VBS) sowie im Umgang mit der EPLAN-Software.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory, Rollen- und Berechtigungskonzepten, Gruppenrichtlinien sowie Microsoft 365.
- Routine im Arbeiten mit Ticket- und Remote-Support-Tools sowie Interesse an strukturierter Dokumentation.
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Service- und Kundenfokus.
- Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am fachlichen Austausch und an der Zusammenarbeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift.
- Führerschein der Klasse B notwendig.
IT Onsite Supporter (m/w/d) EPLAN Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Supporter (m/w/d) EPLAN
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den spezifischen Technologien, die sie nutzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd- und 3rd-Level-Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über EPLAN, PowerShell und Microsoft Endpoint Manager auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch glänzen zu können.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke knüpfen! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Branche zu vernetzen. Oft erfährt man so Insider-Infos über die Unternehmenskultur und offene Stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine technischen Fähigkeiten und deinen Servicefokus in den Vordergrund zu stellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Supporter (m/w/d) EPLAN
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei StudySmarter suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie EPLAN, PowerShell und Microsoft Endpoint Manager. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Supportanfragen oder Incidents, die im 2nd- und 3rd-Level-Support auftreten könnten. Sei bereit, deine Lösungsansätze zu erläutern und vielleicht sogar eine kurze Demo deiner Problemlösungsfähigkeiten zu geben.
✨Dokumentation ist der Schlüssel
Da die Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine bisherigen Dokumentationsarbeiten parat haben. Erkläre, wie du Informationen strukturiert und verständlich festgehalten hast, um den Betrieb zu optimieren.
✨Zeige Teamgeist und Kundenfokus
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deinen Servicegedanken. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
