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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei iPhone- und iPad-Konfigurationen sowie IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und innovativen Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Schichtarbeit und Rufbereitschaft gehören zum Job, aber es gibt viel zu lernen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie liebt und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse, Teamfähigkeit und Motivation sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Unterstützung von Anwendern bei Fragen zu iPhone-, iPad- und Mobile‑Device‑Konfigurationen.
Bearbeitung von Kundenanfragen am IT‑Punkt / Techbar / Servicetheke.
Durchführung von IMAC‑D sowie Break‑&‑Fix‑Tätigkeiten im Workplace‑ und Shopfloor‑Umfeld.
Installation und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie.
Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem.
Remote‑Unterstützung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf.
Gute IT‑ und Hardwarekenntnisse (HP, Lenovo, Drucker, Peripherie).
Sicherer Umgang mit iPhone, iPad und iOS.
Kenntnisse in Windows 10 / Windows 11.
Erfahrung im Großkundenumfeld sowie im Arbeiten mit ITSM / ServiceNow.
Zuverlässige, teamorientierte Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse.
KFZ‑Führerschein (Schaltgetriebe) und körperliche Belastbarkeit (Tragen >5 kg).
Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitraum zwischen 05 - 23:00 Uhr.
Rufbereitschaft Samstags von 05:00 - 14:00 Uhr.
Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Motivation/Leistungsbereitschaft.
Deutsch: Verhandlungssicher, Englisch: gute Kenntnisse.
IT-Support Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Techniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei der Firma arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über iOS, Windows 10/11 und Hardware gut auffrischen. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten in einem praktischen Test oder einer Fallstudie unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als IT-Support Techniker passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über iOS-Geräte und Windows 10/11 auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Anwendern bei technischen Problemen geholfen hast. Das kann alles von der Installation von Geräten bis hin zur Durchführung von Break-&-Fix-Tätigkeiten umfassen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder gemeinsam mit Kollegen an Projekten gearbeitet hast.
✨Flexibilität und Motivation zeigen
Sei bereit, über deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft zu sprechen. Zeige, dass du motiviert bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu helfen, und dass du körperlich belastbar bist.