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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für PCs, Notebooks und Drucker.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Illertissen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support für Desktop-PCs, Notebooks, Telefone und Drucker
- Fehleranalyse und -behebung im Betriebssystem und in Microsoft-Standardsoftware
- Installation, Wartung und Aufrüstung von Hard- und Software
- Benutzer- und Druckerverwaltung inkl. Printserver-Administration (Active Directory)
- Konfiguration von Tischtelefonen und Unterstützung bei Account-Migrationen
- Support für Spezialsoftware (z. B. Parasentec, Werkfeuerwehr)
- Dokumentation im Ticketsystem und Unterstützung bei Eskalationen sowie Infrastrukturänderungen
Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Führerschein der Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
#J-18808-Ljbffr
IT-Supporter (m/w/d) in Illertissen Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d) in Illertissen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch gezielt zeigen kannst, wie du helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei der Firma arbeitet oder gearbeitet hat – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen auffrischen. Zeig, dass du die nötigen Skills hast, um schnell zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d) in Illertissen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen des 1st und 2nd Level Supports gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die bei Desktop-PCs, Notebooks und Druckern auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein technisches Verständnis und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Vorbereitung auf spezifische Software
Informiere dich über die speziellen Softwarelösungen, die im Job erwähnt werden, wie Parasentec oder Werkfeuerwehr. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Programmen hast, bereite ein paar Beispiele vor, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da gute Deutschkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du könntest auch einige typische Fragen vorbereiten, die du einem Benutzer stellen würdest, um ein Problem zu diagnostizieren. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut kommunizieren kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Zum Beispiel: 'Wie wird die Zusammenarbeit im IT-Team gefördert?' oder 'Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für IT-Supporter?'. Das zeigt dein Interesse an der Position und dass du langfristig denken möchtest.
