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Rack & Stack von Netzwerkkomponenten (Switches, Router, Firewalls, Access Points)
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Strukturierte Verkabelung, Patchen, Beschriftung und Kabeltests
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Austausch von Hardware und Durchführung von Break-Fix-Arbeiten
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Erstkonfiguration von Geräten und Firmware-Updates nach Remote-Anleitung
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Grundlegende Fehleranalyse bei LAN-/WAN-Konnektivitätsproblemen
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Installation und Support von WLAN-Access-Points
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Standortdokumentation, Ticketpflege und Ticketabschluss
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Einhaltung der kundenspezifischen Gesundheits-, Sicherheits- und Zutrittsvorgaben
- Erfahrung im 1st Level Support
- Gute Kenntnisse im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
- Erfahrung mit ServiceNow
- Gute Windows- und Microsoft-365-Kenntnisse
- Erfahrung mit Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Netzwerken
- Erfahrung mit PCs, Laptops, Monitoren und Peripheriegeräten
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort und Remote
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Verhandlungssicher
#J-18808-Ljbffr
Junior Technican (m/w/d) in Mettingen Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich IT-Projektmanagement bietet die BWI ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie an bedeutenden Projekten für die Bundeswehr arbeiten. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt.
