Onsite Support Techniker (m/w/d)

Onsite Support Techniker (m/w/d)

Hannover Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete Onsite-Support und löse IT-Probleme für Endanwender.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf IT-Support und Kundenservice.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen IT-Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze spannende IT-Projekte.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

  • Aufgaben
  • Onsite- und Außendienst-Support für Endanwender und IT-Arbeitsplätze
  • Installation, Austausch und Umzug von IT-Hardware (IMAC)
  • Fehleranalyse und Behebung von Hard-, Software- und Druckerproblemen
  • Betreuung von PCs, Notebooks, mobilen Geräten und Peripherie
  • Unterstützung von Audio-, Video- und Konferenzraumsystemen
  • Verwaltung und Dokumentation von IT-Assets und Inventar
  • Durchführung von Hardware-Rollouts sowie Gerätebereitstellung
  • Versand, Rücknahme und sichere Datenlöschung von IT-Equipment
  • VIP- und Executive-Support mit hoher Serviceorientierung
  • Unterstützung im Bereich Business Continuity und Disaster Recovery
  • Mitarbeit bei Cybersecurity-Vorfällen und Notfallmaßnahmen
  • Unterstützung bei Audits, Inspektionen und Sonderprojekten
  • Ticketbearbeitung, Dokumentation und Anwenderbetreuung
  • Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs an den betreuten Standorten
  • Qualifikationen
  • Erfahrung im Onsite Support, Field Service oder IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • Erfahrung mit Hardware, Druckern, mobilen Endgeräten und Peripherie
  • Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastrukturen
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und Asset-Management
  • Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B von Vorteil
  • Reisebereitschaft je nach Einsatzgebiet
  • Weitere Anforderungen
  • IT-Support Techniker / Field Service Techniker / Deskside Support Engineer
  • Mehrjährige Erfahrung im Anwendersupport und technischen Vor-Ort-Service
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software-Support
  • Erfahrung mit IMAC-Prozessen, Rollouts und Asset-Management
  • Kommunikationsstark und lösungsorientiert
  • Zuverlässig, flexibel und teamfähig
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft zur Arbeit in dynamischen IT-Umgebungen
  • Sprachkenntnisse
  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse
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Onsite Support Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH

Als Experte Controlling (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer offenen DU-Kultur, flexiblen Arbeitsmodellen mit bis zu 3 Tagen Home Office und attraktiven Corporate Benefits. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten Ihnen die Chance, aktiv an der Optimierung unserer Controllingprozesse mitzuwirken, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt.

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Kontaktdaten:

SOMI Solutions GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Onsite Support Techniker (m/w/d) erhalten könntest

Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community

In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie SOMI Solutions GmbH kennenzulernen!

Kollaboriere an Open-Source-Projekten

Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.

Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit

Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von SOMI Solutions GmbH zu bewerben!

Halte deine Skills up-to-date

In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei SOMI Solutions GmbH.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite Support Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Onsite Support
Field Service
IT-Support
Windows-Betriebssysteme
Microsoft 365
Hardwarekenntnisse
Druckerprobleme beheben

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.

Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.

Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!

Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitet

Sicherheitsprotokolle dominiert!

Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei SOMI Solutions GmbH könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!

Praktische Erfahrung zählt!

Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. SOMI Solutions GmbH sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!

Teamarbeit nicht vergessen!

IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!

Motivation und Lernbereitschaft zeigen!

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird SOMI Solutions GmbH auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!