Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite das Prometheus Team bei der Weiterentwicklung unserer Salesforce Service-Plattform.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer Kultur der Zusammenarbeit und Flexibilität.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 70% Home Office und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Teamautonomie.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und ermögliche exzellenten Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach und Kenntnisse agiler Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- DU Kultur
- 70 % Home Office
- Corporate Benefits
- Attraktives Gehalt in Teilzeit
- Als Scrum Master / Agile Coach begleitest Du das Prometheus Team bei der Weiterentwicklung unserer Salesforce Service -Plattform.
Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die unseren Agent*innen die bestmöglichen Werkzeuge an die Hand geben, umunseren Kund*innen jeden Tag einen ausgezeichneten Service zu bieten.
- Das Prometheus Team verantwortet die Weiterentwicklung der Salesforce Service Cloud undgestaltet die digitale Arbeitsumgebung unserer Customer Service Teams maßgeblich mit.
- Du unterstützt und coachst das Team sowie die Product Ownerin bei der Umsetzung unserer Produktvision.
Dabei förderst Du Selbstorganisation, Wissensaustausch und einevertrauensvolle Zusammenarbeit, damit das Team nachhaltig erfolgreich und leistungsfähigarbeiten kann.
- Scrum und Agilität sind für Dich mehr als Methoden und Frameworks.
Du lebst agile Werteaktiv vor, förderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und unterstützt das Teamdabei, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und zu lösen.
- Du schaffst Transparenz über Ziele, Fortschritte und Abhängigkeiten und unterstützt die Zusammenarbeit mit anderen produkt - und Entwicklungsteams.
Dabei hilfst Du uns, agile Arbeitsweisen in einem komplexen und kundenorientierten Umfeld erfolgreichweiterzuentwickeln.
- Mehrjährige Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach in Softwareentwicklungs - oder
Produktteams - Fundierte Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks wie Scrum, Kanban sowie moderner
Skalierungsansätze - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams, idealerweise im Umfeld von
Salesforce oder anderen CRM -Plattformen - Hervorragende Kommunikations - und Moderationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit,
unterschiedliche Perspektiven zusammenzubringen - Freude daran, Teams zu befähigen, weiterzuentwickeln und auf ihrem Weg zur
Selbstorganisation zu begleiten - Ein gutes Verständnis für kundenorientierte Prozesse und digitale Service -Lösungen
- Eine ausgeprägte Hands -on-Mentalität gepaart mit Begeisterung für kontinuierliche
Verbesserung - Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
- #J-18808-Ljbffr
Scrum Master im Bereich Customer Service Solutions (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Als Experte Controlling (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer offenen DU-Kultur, flexiblen Arbeitsmodellen mit bis zu 3 Tagen Home Office und attraktiven Corporate Benefits. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten Ihnen die Chance, aktiv an der Optimierung unserer Controllingprozesse mitzuwirken, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Scrum Master im Bereich Customer Service Solutions (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Geh zu lokalen Tech-Meetups oder Hackathons in deiner Nähe! Hier triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern auch potenzielle Arbeitgeber und kannst deine Programmierfähigkeiten im direkten Kontakt zeigen.
✨Engagiere dich in Open-Source-Projekten
Beteilige dich an Open-Source-Projekten auf Plattformen wie GitHub. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeiten, und vielleicht kommt der ein oder andere Recruiter über dein Profil auf dich zu!
✨Wende dich direkt an SOMI Solutions GmbH
Wenn dir SOMI Solutions GmbH ins Auge fällt, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen! Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine LinkedIn-Nachricht kann viel bewirken und zeigt deine Motivation für die Teilzeitstelle.
✨Schau nach Teilzeit-Stellenangeboten auf spezialisierten Plattformen
Nutze Online-Jobportale, die sich auf Teilzeitstellen im Bereich Software-Entwicklung spezialisiert haben. Oft haben diese Plattformen Angebote, die nicht in den größeren Jobbörsen zu finden sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Scrum Master im Bereich Customer Service Solutions (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine Projekte!:In der Software-Entwicklung sind praktische Erfahrungen oft wichtiger als alles andere. Nutze deinen Lebenslauf, um spannende Side-Projects oder Beiträge zu Open-Source-Projekten hervorzuheben. Links zu deinem GitHub-Profil oder zu Code-Repositories geben uns einen tollen Eindruck von deinen Fähigkeiten und deinem Stil.
Kenn dein Tech-Stack!:Mach in deinem Lebenslauf eine klare Auflistung deines Tech-Stacks. Zeig uns, welche Programmiersprachen, Frameworks oder Tools du beherrschst. Schulungen und Zertifikate sind auch super wichtig, also vergiss nicht, diese aufzuführen, wenn sie relevant sind!
Erläutere deine Lernziele:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, erzähl uns im Anschreiben, was du dir von dieser Rolle erhoffst. Überlege, welche Skills du entwickeln möchtest und wie du dich in unser Team einbringen kannst. Dein Potenzial und deine Motivation sind für uns genauso wertvoll wie Erfahrungen!
Sei konkret!:Halte dein Anschreiben kurz und knackig, aber prägnant. Vermeide Floskeln und konzentriere dich darauf, wie du zur Vision von SOMI Solutions GmbH beitragen kannst. Ein bisschen Leidenschaft für Software-Entwicklung und unser Produkt wird bestimmt nicht schaden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Programmiersprachen und Frameworks vertraut, die für Scrum Master im Bereich Customer Service Solutions (m/w/d) bei SOMI Solutions GmbH relevant sind. Sei bereit, dein Wissen über bestimmte Technologien oder Tools zu demonstrieren, die im Portfolio zur Anwendung kommen könnten. Wenn du z.B. mit React oder Python arbeitest, nenn konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Projekten.
✨Portfolio ist King
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird dein Portfolio besonders wichtig sein. Zeige nicht nur die Projekte, die du gemacht hast, sondern gehe auch darauf ein, wie du bei jedem Projekt deinen Beitrag geleistet hast. Erkläre die Herausforderungen, die du gemeistert hast, und die Technologien, die du eingesetzt hast, damit SOMI Solutions GmbH sieht, wie du ein Mehrwert für das Team bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen oder sogar Coding-Challenges im Interview. Diese könnten Aufgaben wie algorithmisches Denken oder Problemlösungen umfassen. Übe mit Online-Plattformen wie LeetCode oder HackerRank, um sicherzustellen, dass du bereit bist, unter Druck zu denken und Lösungen schnell zu präsentieren.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
Da es sich um eine Teilzeitposition handelt, wird von dir erwartet, dass du Motivation zeigst und lernbereit bist. Betone im Gespräch, dass du nicht nur kurzfristig arbeiten möchtest, sondern auch an persönlichem Wachstum interessiert bist. Sprich darüber, wie du dir vorstellen kannst, dass du bei SOMI Solutions GmbH weiter lernen und dich entwickeln kannst.
