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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Weiterentwicklung der IT-Dienstleistungen und koordiniere internationale IT-Partner.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in Mülheim an der Ruhr, das IT-Lösungen vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Festanstellung in Vollzeit mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Prozesse und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Partnern.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst ein Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung mit Cloud-Anwendungen.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
(Senior) IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Positions-Nr. 2960406
Start: nächstmöglicher Zeitpunkt
Standort: Mülheim an der Ruhr
Auslastung: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Ihre Tätigkeiten:
- Strategische und innovative Weiterentwicklung der IT Leistungen
- Schnittstellefunktion zwischen den internationalen IT-Dienstleistern und Kunden im Anwendungsbetrieb
- In den Prozessen Incident, Problem Change und Capacity Management überwachst und koordinierst du, die mit den IT Dienstleistern vereinbarten KPIs
- Als zentraler Ansprechpartner verantwortest du die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zwischen den Stakeholdern und den IT Dienstleistern
- Beratung der internen Kunden bei neuen Anforderungen und deren Umsetzung
Das gesuchte Profil:
- Du kannst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im informationstechnischem Umfeld vorweisen
- Du verfügst über ein breit gefächertes IT-Verständnis über den Betrieb von Anwendungen (Private und Public Cloud), idealerweise von SAP Anwendungen auf SAP HANA
- Du bringst Erfahrungen im IT Sourcing, sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern mit
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Verhandlungssicher
#J-18808-Ljbffr
(Senior) IT Service Delivery Manager (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) IT Service Delivery Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Service-Delivery-Managern zu vernetzen. Teile deine Erfahrungen und suche nach Gruppen, die sich auf IT-Dienstleistungen konzentrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Branche, insbesondere im Bereich Cloud-Services und SAP HANA. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie sie die Servicebereitstellung beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Incident, Problem, Change und Capacity Management demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Prozesse nicht nur verstehst, sondern auch erfolgreich umsetzt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Während des Interviews kannst du gezielte Fragen zu den KPIs und den Herausforderungen, die das Unternehmen in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern hat, stellen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren IT-Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Position des (Senior) IT Service Delivery Managers.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT Sourcing und deine Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT-Service-Management und deine Fähigkeit zur strategischen Weiterentwicklung von IT-Leistungen darlegst. Gehe darauf ein, wie du die KPIs überwachen und verbessern kannst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst. Erwähne gegebenenfalls relevante Erfahrungen, die deine Sprachkenntnisse belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des (Senior) IT Service Delivery Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Incident, Problem, Change und Capacity Management zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit KPIs und der Zusammenarbeit mit internationalen IT-Dienstleistern demonstrieren. Zeige, wie du Prozesse verbessert und Stakeholder erfolgreich beraten hast.
✨Sprich die Sprache der IT
Da ein breites IT-Verständnis gefordert ist, solltest du dich mit aktuellen Trends und Technologien im Bereich Private und Public Cloud sowie SAP HANA vertraut machen. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentraler Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen verständlich an nicht-technische Stakeholder vermitteln kannst.
