- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Anwenderunterstützung per Remote-Support
- Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory
- Unterstützung im Bereich Assetmanagement
- Dokumentation und Bearbeitung von Supportfällen
- Tätigkeit im Servicedesk Umfeld
- Kategorisierung und Priorisierung von IT- Störungen
- Du glänzt mit mehrjährige Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder
- Bereitschaft für eine SÜ2 Sabotageschutz Überprüfung
- Tätigkeit ist 5 Tage vor Ort in Frankfurt Rödelheim
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
#J-18808-Ljbffr
Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) für Public Kunden Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich IT-Projektmanagement bietet die BWI ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie an bedeutenden Projekten für die Bundeswehr arbeiten. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt.
