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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von PCs, Laptops und IT-Projekten sowie Unterstützung bei IT-Problemen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team im IT-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Betreuung und Einrichtung von PCs, Laptops und Zubehör
- Unterstützung bei Umzügen und Änderungen von Arbeitsplätzen (IMAC)
- Pflege und Kontrolle der Geräteinventur
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
- Betreuung von Bildschirmen (Info-TV) und Meetingräumen
- Unterstützung bei Netzwerkgeräten (z. B. WLAN, Switches)
- Bereitstellung von Geräten für Support und Updates
- Behebung von IT-Problemen (Hardware & Software)
- Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen
- Unterstützung der Mitarbeiter direkt vor Ort (IT-Support am Arbeitsplatz)
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (Deskside / Field Support / Netzwerk-Support)
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse von Hardware, Software und Netzwerken
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supporter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supporter bewirbst, schau dir die Firma genau an und überlege, wie du deine Fähigkeiten direkt auf ihre Bedürfnisse anwenden kannst. Zeig in Gesprächen, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei der Firma geben kann, bei der du dich bewirbst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Hardware, Software und Netzwerke auffrischen. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten in einem praktischen Test oder während des Interviews unter Beweis zu stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Supporter (m/w/d) bei StudySmarter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir besser nachvollziehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über PCs, Laptops und Netzwerke vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zur Fehleranalyse von Hardware und Software zu beantworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite dir einige konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung im IT-Support vor. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Projekte du erfolgreich umgesetzt hast. Das macht einen guten Eindruck!
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du direkt mit Mitarbeitern arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support zu erfahren.