Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d) Jetzt bewerben
Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d)

Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Jetzt bewerben
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und manage IT-Projekte in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines familienfreundlichen Unternehmens in der Versicherungsbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Zukunft und trage zur Sicherheit des Gemeinwesens bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Master oder Diplom in Informatik oder verwandten Bereichen mit Führungserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Biete deine Expertise in einem Kritis-Unternehmen und profitiere von Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Ihre nächste Erfolgsgeschichte als Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Sie wollen mehr Freiheiten und Flexibilität? Dann sind Sie bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Versicherungen genau richtig! Sie werden in einer Arbeitskultur empfangen, die sich durch familienfreundliche Arbeitspolitik auszeichnet.

Ihre Tätigkeiten:

  1. Verantwortung für die Leitung des Teams, inklusive strategischer und operativer Führung, mit den Schwerpunkten: Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Datenbankmanagement, Softwarelösungen und Kundenservice.
  2. Planung und Steuerung von IT-Projekten.
  3. Aktive Mitgestaltung und Umsetzung eines neuen Rechenzentrums.
  4. Beratung der Führungsebene in technischen und strategischen IT-Fragen.

Das gesuchte Profil:

  1. Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich wie Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Elektrotechnik (Master oder Diplom) mit mindestens drei Jahren einschlägiger Berufserfahrung.
  2. Fundierte Kenntnisse und nachweisbare Erfolge in der Umsetzung komplexer IT-Projekte.
  3. Umfangreiche Führungserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen in der Leitung von Teams.
  4. Hervorragende Sozial- und Führungskompetenzen, insbesondere in den Bereichen Teamwork und Empathie.
  5. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie im Management von Ausschreibungen und Beschaffungsprozessen im IT-Umfeld.
  6. Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) und Projektmanagementmethoden.
  7. Idealerweise Erfahrung im Umgang mit kritischen oder sicherheitsrelevanten IT-Infrastrukturen.

Benefits:

  1. Sinnstiftende Aufgaben in einem Kritis-Unternehmen: Mit Ihrem Engagement leisten Sie einen Beitrag zur Aufrechterhaltung des staatlichen Gemeinwesens.
  2. Finanzielle Sicherheit: Sie erwartet ein sicherer Job in einem anspruchsvollen, innovativen Umfeld.
  3. Starke Perspektiven: Wir bieten Ihnen umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur kontinuierlichen Erweiterung Ihrer Kompetenzen.
  4. Job und Familie: Die Wichtigkeit dieses Themas ist durch unsere Zertifizierung „audit berufundfamilie“ dokumentiert.
  5. Alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes einschließlich zusätzlicher Altersversorgung.
  6. Mobilität: Job-Ticket.
  7. Aktionen zur Gesundheitsförderung.
  8. Work-Life-Balance: flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten.
  9. Alternierende Telearbeit im Rahmen der innerdienstlichen Bestimmungen.

#J-18808-Ljbffr

Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH

Unser Partnerunternehmen in der Versicherungsbranche bietet Ihnen als Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d) eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch eine familienfreundliche Kultur und flexible Arbeitszeiten geprägt ist. Sie profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer sicheren Anstellung in einem innovativen Umfeld, das Ihnen die Chance gibt, aktiv zur Aufrechterhaltung des staatlichen Gemeinwesens beizutragen. Zudem genießen Sie alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, einschließlich einer zusätzlichen Altersversorgung und einem Job-Ticket für Ihre Mobilität.
S

Kontaktperson:

SOMI Solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Service-Management und Projektmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ansätze zur Verbesserung von Prozessen einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du Teams erfolgreich geleitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Sozial- und Führungskompetenzen zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur. Informiere dich über die familienfreundliche Politik des Unternehmens und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Teamleitung umsetzen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d)

Führungskompetenz
Strategisches Denken
Operative Führung
IT-Service-Management (z. B. ITIL)
Projektmanagement
Datenbankmanagement
Softwarelösungen
Kundenservice
Teamarbeit
Empathie
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Management von Ausschreibungen
Beschaffungsprozesse im IT-Umfeld
Kenntnisse in kritischen IT-Infrastrukturen
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Partnerunternehmen in der Versicherungsbranche. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Teamleitung Client und Servicedesk zugeschnitten sind. Betone deine Führungserfahrung und Erfolge in der Umsetzung von IT-Projekten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die IT-Branche und deine Fähigkeit zur strategischen und operativen Führung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Mitgestaltung des neuen Rechenzentrums beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest

Bereite dich auf Führungsthemen vor

Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team in der Vergangenheit motiviert und geleitet hast, und sei bereit, diese Erfolge zu teilen.

Kenntnisse in IT-Service-Management betonen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in IT-Service-Management, insbesondere ITIL, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Methoden erfolgreich angewendet hast.

Strategisches Denken demonstrieren

Die Rolle erfordert strategisches Denken, also sei bereit, über deine Erfahrungen in der Planung und Steuerung von IT-Projekten zu sprechen. Zeige, wie du komplexe Projekte erfolgreich umgesetzt hast und welche Strategien du dabei verfolgt hast.

Empathie und Teamarbeit hervorheben

Hervorragende Sozial- und Führungskompetenzen sind entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und Empathie zeigen, insbesondere in herausfordernden Situationen oder bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.

Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d)
SOMI Solutions GmbH Jetzt bewerben
S
  • Teamleitung Client und Servicedesk (m/w/d)

    Frankfurt am Main
    Vollzeit
    48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt)
    Jetzt bewerben

    Bewerbungsfrist: 2027-02-02

  • S

    SOMI Solutions GmbH

    50 - 100
  • Weitere offene Stellen bei SOMI Solutions GmbH

    S
    Product Owner für Betriebsprozesse und Fremdanwendungen (m/w/d)

    SOMI Solutions GmbH

    Wiesbaden Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)
    S
    Product Owner (m/w/d) SALESFORCE

    SOMI Solutions GmbH

    Wiesbaden Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)
    S
    Meister (m/w/d) Elektrotechnik Netzkundenservice

    SOMI Solutions GmbH

    Wiesbaden Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt)
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>