Auf einen Blick
- Aufgaben: Durchführung von Schulungen für Kunden weltweit und Unterstützung bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Arbeiten Sie in einem internationalen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmem Betriebsklima.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 30 % ist notwendig.
- Warum dieser Job: Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen After Market Bereich und Maschinenbaustudium erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
- Überdurchschnittliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag der IG Metall NRW
- 30 Urlaubstage und Sonderurlaubstage gemäß Tarifvertrag
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloses Wasser und kostenlose Parkplätze
- Tolle Rabatte durch unser Mitarbeitervorteilsportal
- Bezuschusstes Jobticket
- Ladestationen für E-Bikes & E-Autos
- Frühstücksangebot und bezuschusstes Mittagsangebot
- Möglichkeit, eigenverantwortlich in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen
- Intensive Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Betriebsklima
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Responsibilities
- Eigenverantwortliche Durchführung von Schulungen für Neu- und Bestandskunden bei unseren Kunden vor Ort (weltweit), inhouse und online.
- Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen im Service an der Ausarbeitung von servicerelevanten Angeboten und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragen.
- Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Verschleißteillisten und Wartungsunterlagen.
- Interner und externer Ansprechpartner rund um die Themen Kundenschulungen, Wartungen, Ersatzteilausarbeitungen und Serviceverträge.
- Mitarbeit an Serviceprojekten, ggf. Übernahme temporärer Projektführung.
Qualifications
- Maschinenbaustudium oder eine vergleichbare technische Ausbildung und kaufmännische Kenntnisse.
- Praktische Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) im technischen After Market Bereich oder alternativ in einem technischen Bereich der Verpackungsmaschinenindustrie.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Spaß an der Vermittlung von Wissen sowie idealerweise methodisch-didaktische Kenntnisse und Fähigkeiten.
- Sicheres und kundenorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
- Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen ist Ihnen vertraut.
- Weltweite Reisebereitschaft von ca. 30 %.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert wäre eine weitere Fremdsprache.
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse inkl. MS Teams.
Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz in der Verpackungsmaschinenindustrie mit überdurchschnittlicher Bezahlung und 30 Urlaubstagen. Die Mitarbeiter profitieren von einem Mitarbeitervorteilsportal und einem Frühstücksangebot. Das Team schätzt die Möglichkeit zur Weiterbildung und ein angenehmes Betriebsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei SOMI Solutions GmbH für die Stelle als Technischer Kundendienst (m/w/d) bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in SOMI Solutions GmbH bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Technischer Kundendienst (m/w/d) bei SOMI Solutions GmbH interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei SOMI Solutions GmbH wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei SOMI Solutions GmbH reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
