Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Studierende bei der Anpassung an das Leben in der Schweiz und an Les Roches.
- Unternehmen: Les Roches, eine weltweit renommierte Institution für Hotellerie und Erlebniswirtschaft.
- Vorteile: Temporäre Stelle mit Möglichkeit zur Verlängerung und wertvoller Erfahrung im Bildungsbereich.
- Weitere Informationen: Freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Studierende auf ihrem Weg zum Erfolg.
- Qualifikationen: Erfahrung in Studierendenservices oder verwandten Bereichen sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Rollenübersicht
Berichtet an den Direktor der Studierendenservices und arbeitet eng mit dem Koordinator für Akademisches & Betrieb zusammen, unterstützt der Koordinator für Campusleben & Studierendenbetreuung die Studierenden während ihrer gesamten Zeit an Les Roches, mit einem Schwerpunkt auf B2B-Studierendengruppen. Dies ist eine befristete Stelle für 6 Monate, geschaffen zur Unterstützung der wachsenden Bedürfnisse der B2B-Studierendengruppen, mit der Möglichkeit einer Verlängerung basierend auf Programm- und institutionellen Anforderungen. Die Rolle fungiert als vertrauenswürdiger und zugänglicher Ansprechpartner, der den Studierenden hilft, sich auf dem Campus zurechtzufinden, institutionelle Abläufe zu verstehen und sich an das Leben in der Schweiz anzupassen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Studierendenbetreuung & -beratung: Erster Ansprechpartner für Fragen, Anliegen und praktische Alltagsangelegenheiten der Studierenden. Beratung zu Campusverfahren, Dienstleistungen, Richtlinien und Erwartungen. Unterstützung der Studierenden bei der erfolgreichen Anpassung an das Leben in der Schweiz und an Les Roches. Förderung von Unabhängigkeit, Verantwortung und Engagement der Studierenden. Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass erforderliche Aktionen und administrative Prozesse abgeschlossen werden.
- Campusnavigation & Vermittlung: Schlüsselkontakt für Studierende, die Beratung und Unterstützung suchen. Anleitung der Studierenden beim Zugang zu Dienstleistungen der Institution, einschließlich Wohnen, Career Services, Akademisches, Finanzen, Studierendenangelegenheiten und Betrieb. Erste Anlaufstelle für Routineanfragen und Lösung von Problemen, wann immer möglich. Vorbereitung der Studierenden auf Termine durch Klärung von Abläufen, Erwartungen und nächsten Schritten. Erkennung von Angelegenheiten, die zusätzliche Intervention erfordern, und Weiterleitung an die zuständige Abteilung oder den Direktor der Studierendenservices. Regelmässige Kommunikation mit dem Koordinator für Akademisches & Betrieb bezüglich aufkommender Bedürfnisse der Studierenden und programmbezogener Anliegen.
- Studierendenbetreuung & Erfolg: Praktische Anleitung zur Anpassung an das Leben in der Schweiz und an Les Roches. Erklärung administrativer Abläufe, institutioneller Anforderungen und verfügbarer Unterstützungsangebote. Anleitung der Studierenden im Umgang mit alltäglichen Herausforderungen und Zugang zu geeigneten Ressourcen. Überwachung und Nachverfolgung erforderlicher Aktionen, um wichtige Fristen und Verpflichtungen einzuhalten. Förderung des Engagements der Studierenden bei Career Services, Praktikumsvorbereitung und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Unterstützung der Studierenden vor und während ihres Praktikums durch praktische Anleitung, Nachverfolgung und Hilfe bei administrativen, Reise-, Unterkunfts- und anderen logistischen Angelegenheiten, in enger Zusammenarbeit mit der Praktikumsabteilung und den relevanten Campusdiensten. Unterstützung bei Onboarding, Orientierung und Studierendenkommunikation. Hilfe bei Gruppenbesuchen, Exkursionen und programmbezogenen Aktivitäten nach Bedarf. Unterstützung bei abschlussbezogenen Mitteilungen und Sicherstellung, dass Studierende die erforderlichen administrativen Schritte abschliessen. Förderung von Unabhängigkeit, Verantwortlichkeit und erfolgreicher Integration in die Les Roches Gemeinschaft.
- Administrative Unterstützung: Führung genauer Aufzeichnungen über Studierendenkontakte und Nachverfolgungsaktionen. Koordination der Studierendenkommunikation und administrativen Tätigkeiten innerhalb der Studierendenservices. Mitwirkung an Abteilungsprojekten und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung. Erstellung von Berichten, Updates und Zusammenfassungen nach Bedarf.
Qualifikationen & Fähigkeiten
- Erforderlich: Erfahrung in Studierendenservices, Hotellerie, Kundenservice, Bildung, Verwaltung oder einer verwandten Unterstützungsfunktion. Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. Ausgezeichnete Organisations- und Nachverfolgungsfähigkeiten. Fähigkeit, effektiv mit Studierenden aus verschiedenen kulturellen Hintergründen zu arbeiten. Proaktive, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen und Vertraulichkeit zu wahren. Fließendes Englisch (mündlich und schriftlich). Wünschenswert: Arabischkenntnisse. Französischkenntnisse. Kenntnisse der schweizerischen Verwaltungsprozesse und lokalen Dienstleistungen.
Persönliche Eigenschaften
- Freundlich, zugänglich und professionell. Geduldig, unterstützend und kulturell sensibel. Starke Problemlösungsfähigkeiten und gutes Urteilsvermögen. Gut organisiert, zuverlässig und proaktiv. Teamplayer mit echtem Engagement für den Erfolg und die Erfahrung der Studierenden.
Koordinator für Campusleben & Studierendenbetreuung Arbeitgeber: Sommet Education
Das Glion Institute of Higher Education bietet eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Als Teil einer renommierten Institution im Bereich der Hotel- und Luxusmanagementausbildung profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit. Die Lage in Glion, einer malerischen Stadt in der Schweiz, sorgt zudem für eine hohe Lebensqualität und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Koordinator für Campusleben & Studierendenbetreuung erhalten könntest
✨E-Learning-Veranstaltungen besuchen
Schau dir lokale und virtuelle E-Learning-Events an! Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch die neuesten Trends und Anforderungen in der digitalen Bildung kennenlernen. Nutze diese Gelegenheiten, um dein Netzwerk zu erweitern.
✨Community-Engagement
Engagiere dich in Foren und Communities, die sich auf digitale Bildung konzentrieren – wie zum Beispiel in LinkedIn-Gruppen oder Fachforen. Dein aktives Mitwirken zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du dich für die Branche interessierst und stets am Puls der Zeit bist.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Wenn du befristet arbeiten möchtest, überlege, ob du auch kleinere Projekte oder Praktika in Betracht ziehen kannst. Praktische Erfahrung kann dir helfen, ins E-Learning-Feld reinzukommen. Frag bei Sommet Education nach, ob sie solche Möglichkeiten anbieten!
✨Direkte Bewerbung über unsere Website
Wirf einen Blick auf die aktuellen Stellenangebote auf unserer Website bei Sommet Education und bewirb dich direkt! Auf diese Weise zeigst du dein Interesse und vereinfachst den Prozess für dich und uns. Je schneller du handelst, desto besser!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Koordinator für Campusleben & Studierendenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für digitale Bildung:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt betonen, warum du dich für e-learning und digitale Bildung interessierst. Erzähl uns, welche Trends oder Technologien du spannend findest und warum du denkst, dass sie die Zukunft des Lernens prägen. Das hilft uns zu sehen, dass du wirklich hinter dem Thema stehst!
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Falls du bereits Erfahrungen im Bereich e-learning hast, sei es durch Praktika, Projekte oder eigene Initiativen, solltest du diese unbedingt anführen. Das können Online-Kurse sein, die du erstellt hast oder Plattformen, die du genutzt hast – zeig uns, was du kannst und wie du in der Vergangenheit einen positiven Einfluss auf das Lernen hattest!
Dein CV – ein Blick hinter die Kulissen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf nicht nur deine bisherigen Positionen auflistet, sondern auch konkrete Ergebnisse und Erfolge widerspiegelt. Frag dich, wie du den digitalen Bildungsbereich durch deine Fähigkeiten und Erfahrungen bereichern kannst, und schau, dass das auch in deinem Lebenslauf deutlich wird!
Motivationsschreiben – Warum du zu Sommet Education passt:In deinem Motivationstext sollten wir spüren, warum du ausgerechnet bei Sommet Education arbeiten möchtest. Stell eine Verbindung zwischen deinen Zielen und den Werten von Sommet Education her. Denk daran: deine Bewerbung ist auch ein Schaufenster für deine Persönlichkeit und deine Ambitionen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sommet Education vorbereitet
✨Bereite deine e-Learning-Tools vor
Stell sicher, dass du mit gängigen e-Learning-Tools vertraut bist. Wenn du beispielsweise Erfahrung mit Plattformen wie Moodle oder Articulate hast, bring das zur Sprache. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie, sondern auch die Praxis beherrschst.
✨Demonstriere deine Kreativität
In der digitalen Bildung ist Kreativität gefragt! Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Ideen für zukünftige Lerninhalte zeigt. So kannst du in der Vorstellung überzeugen, dass du innovative Lösungen für Lernende entwickeln kannst.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sollten wir unsere Flexibilität und Bereitschaft betonen, schnell zu lernen. Bereite dir Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit schnell neue Fähigkeiten erlernt hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen wirst.
✨Interaktive Interviewtechniken nutzen
In der E-Learning-Branche könnten Vorstellungsgespräche interaktiv gestaltet sein. Sei bereit, live ein Beispiel für ein lernförderliches Modul zu skizzieren oder eine kurze Demo durchzuführen. So zeigst du nicht nur, dass du die Theorie drauf hast, sondern auch praktische Skills.
