Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Schlafmedizin-Produkten und bearbeite Anfragen und Bestellungen.
- Arbeitgeber: SomnoMed, führend in innovativen Lösungen für Schlafstörungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Homeoffice und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und sinnstiftende Tätigkeit in der Gesundheitsbranche.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen mit Schlafstörungen positiv und arbeite in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice/Vertrieb erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns SomnoMed ist weltweit führend in der Entwicklung innovativer Lösungen für die Behandlung von Schlafstörungen. Über 1.000.000 Patienten in 28 Ländern vertrauen auf unsere Produkte. Wir suchen zwei engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Customer Service Team!
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für Kunden: Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Unterstützung bei Neukundengewinnung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Erfassung von Aufträgen in NetSuite und Salesforce
- Koordination von Reparaturen, Versand und Logistik
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung + mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice/Vertrieb
- Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und CRM-Systemen (idealerweise Salesforce/NetSuite)
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Verkaufstalent
- Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Hands-On-Mentalität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Jahresgehalt (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld)
- Bis zu 2 Tage Homeoffice/Woche nach Einarbeitung/Probezeit
- Strukturierte Einarbeitung mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Internationales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Kostenfreie Parkplätze
- Sinnstiftende Tätigkeit in der Gesundheitsbranche
Bewerben Sie sich über den Bewerbungsbutton und stellen Sie uns die erforderlichen Informationen sowie Ihren Lebenslauf zur Verfügung. Bewerbungsprozess: 2 Interviews + Schnuppertag vor Ort, um uns gegenseitig kennenzulernen.
Mitarbeiter Kundenbetreuung und Vertrieb (m/w/d) – Schlafmedizin Arbeitgeber: Somnomed
Kontaktperson:
Somnomed HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenbetreuung und Vertrieb (m/w/d) – Schlafmedizin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf die Interviews vor! Informiere dich über SomnoMed und unsere Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für unsere Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenbetreuung und Vertrieb (m/w/d) – Schlafmedizin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle passen!
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, dich zu verstehen.
Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller, und wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Somnomed vorbereitest
✨Informiere dich über SomnoMed
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über SomnoMed und deren Produkte verschaffen. Schau dir an, wie ihre Lösungen für Schlafstörungen funktionieren und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Kundenservice und Vertrieb zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Vertraue auf deine technischen Fähigkeiten
Da der Umgang mit ERP- und CRM-Systemen wie Salesforce und NetSuite wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit betonen. Wenn du spezifische Erfolge oder Herausforderungen in der Nutzung dieser Systeme hattest, teile diese Geschichten, um deine Eignung zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach der Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.