Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und verbessere die Kundenerfahrung mit innovativer Software.
- Unternehmen: Sonar, führend in der KI-Codeverifizierung und Governance.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareentwicklung und arbeite mit großen Unternehmen zusammen.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in Softwareunterstützung und DevOps-Pipeline-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Sonar ist der Vorreiter in der agentenzentrierten Softwareentwicklung. Als führendes Unternehmen in der KI-Codeverifizierung und -Governance lösen wir ein kritisches Problem: die Gewährleistung, dass von KI-unterstützten Entwicklern oder autonomen Agenten generierte Software zuverlässig, sicher und wartbar ist. Wir helfen über 75 % der Fortune 100, vertrauenswürdige, zuverlässige und konforme Software zu erstellen.
Kunden, die Sonar verwenden, berichten zu 44 % seltener von Ausfällen aufgrund von KI-generiertem Code. Wir glauben, dass die Codeverifizierung das entscheidende fehlende Glied im Agent-Centric Development Cycle (AC/DC) ist. Branchenriesen wie Nvidia, ServiceNow, Booking.com, Goldman Sachs, AstraZeneca und Ford Motor Company verlassen sich auf uns, um eine unabhängige, erklärbare und konsistente Überprüfung und Governance ihres KI-generierten Codes bereitzustellen.
Produkte wie:
- SonarQube: Die weltweit führende Plattform für KI-Codeüberprüfung und -verifizierung.
- SonarQube Foundation Agent: Aktuell an der Spitze der Ranglisten für agentische Software-Reparatur.
- SonarSweep: Die Integration in den Software-Lebenszyklus (SCM, Build, Test) und die Integration in bestehende Geschäftsanwendungen (Identitätsanbieter, Datenbank usw.).
Aufgaben:
- Technische Probleme bis zur Lösung vorantreiben: von der Qualifizierung der Kundenanliegen bis zur Durchführung einer eingehenden technischen Untersuchung und dem Management der Kundenbeziehungen.
- Mit Vertrieb und Beratern zusammenarbeiten, um das Gesamterlebnis der Kunden zu verbessern und sicherzustellen, dass unser Serviceangebot maximalen Wert für unsere Kunden bringt.
- Mit dem Rest des Teams zusammenarbeiten, um Kundenfeedback zu hören, herauszufordern und zu verfeinern, um Diskussionen mit Produktteams zu fördern und Produktentwicklungen zu gestalten.
- Eine Stimme bei der Verbesserung unserer Arbeitsweise haben.
Erfahrungen und Qualifikationen:
- Best Practices der Softwareentwicklung mit mindestens 3-5 Jahren Erfahrung in der Unterstützung, Wartung und Bereitstellung hochwertiger Software.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Nutzung oder Verwaltung einer DevOps-Pipeline: SCM (z.B. Git, SVN), IDE (z.B. Visual Studio, IntelliJ), CI (z.B. Jenkins Pipelines, Azure DevOps, BitBucket, GitLab).
- Nachgewiesene Neugier und praktische Erfahrung mit KI-Tools in der Entwicklung, Fehlersuche oder Workflow-Optimierung.
- Fundierte Kenntnisse sowohl lokaler als auch cloudbasierter Softwarebereitstellungsplattformen und -technologien, einschließlich Linux, Windows, Docker, Kubernetes, AWS, Azure.
- Untersuchungsfähigkeiten, um Probleme im Kontext zu verstehen und die Fähigkeit, diese Szenarien zu reproduzieren.
- Teamplayer, der Feedback gibt und empfängt sowie Wissen teilt.
- Can-do-Einstellung: Status quo herausfordern, Schlüsselverbesserungen und Innovationen leiten und beitragen.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bürokultur:
Wir sind absichtlich dabei. Wir glauben, dass die besten Teams gemeinsam im Raum aufgebaut werden. Drei Anker-Tage - Montag, Dienstag und Donnerstag - schaffen den Kollaborationsrhythmus, der ein Hub-Büro wertvoll macht. Kandidaten müssen tatsächlich am Standort wohnen, an dem die Rolle ausgeschrieben ist - wenn das nicht der Fall ist, unterstützen wir gerne die Umsiedlung der richtigen Person.
Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion:
Bei Sonar glauben wir, dass unsere Vielfalt unsere Stärke ist. Wir sind ein globales Unternehmen, das unterschiedliche Hintergründe, Perspektiven und Kulturen schätzt und respektiert. Wir setzen uns dafür ein, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu fördern, in dem sich jeder geschätzt und befähigt fühlt, sein Bestes beizutragen. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen zu sein und begrüßen alle qualifizierten Bewerber, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus.
Wenn Sie eine Anpassung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter hiring@sonarsource.com. Alle Stellenangebote bei Sonar sind abhängig von den Ergebnissen einer umfassenden Hintergrundüberprüfung und Referenzverifizierung, die vor dem Startdatum durchgeführt wird. Bewerbungen, die über Agenturen oder Drittanbieter-Rekruter eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.
Support Engineer Arbeitgeber: Sonar
Sonar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entfalten und wachsen können. Mit einem starken Fokus auf Diversität und Chancengleichheit fördert das Unternehmen eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit, die es den Mitarbeitern ermöglicht, an innovativen Lösungen für große Unternehmen zu arbeiten. Die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten mitzuarbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, macht Sonar zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich der Plattform-Produktentwicklung suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Engineer erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Sonar anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Support Engineer bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Sonar vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Sonar klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonar vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
