Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachstum der Sonar-Lösung in Accounts fördern und als vertrauenswürdiger Berater agieren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf Softwarelösungen spezialisiert hat.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und kontinuierlichem Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareentwicklung und unterstütze Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und in der Softwareentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Wachstum der Nutzung der Sonar-Lösung innerhalb der Konten
- Erhöhung der allgemeinen Sonar-Reife der Konten
- Risikominimierung von Kundenabwanderung oder -downgrade
- Steigerung der Kundenzufriedenheit, Reduzierung der Anzahl an Eskalationen
- Erhöhung der Anzahl der Sonar-Sponsoren im Konto
- Etablierung und Pflege von Sonar als vertrauenswürdigen Berater im Konto
- Kunden dazu bewegen, auf einer aktiven Version von Sonar zu bleiben, um maximalen Wert zu erhalten
- Einflussnahme auf die Sonar-Roadmap zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse
- Aktives Zuhören und Formalisierung technischer Probleme oder anderer Hemmnisse bei der Einführung
- Arbeiten an Plänen zur Überwindung von Kundenproblemen und Hemmnissen
- Berichterstattung über technische oder funktionale Lücken intern und Eintreten für deren Lösung
- Evangelisieren/Promoten des Sonar Clean Code-Konzepts und der Clean as You Code-Methodik beim Kunden
- Unterstützung der Sonar-Sponsoren im Konto bei der Promotion/Evangelisation des Sonar-Ökosystems
- Aktualisierung der Konten über die Roadmap und Bewusstsein für den Wert kommender Sonar-Versionen sowie Feedbacksammlung
- Rekrutierung von Entwicklungsteams, die Sonar derzeit nicht nutzen
- „Upgrade“ von Entwicklungsteams, die Sonar nicht korrekt nutzen und daher nicht den maximalen Wert erhalten
- Positives Positionieren des Sonar-Ökosystems im Vergleich zu anderen möglicherweise noch im Konto verwendeten Konkurrenzprodukten
- Schulung von Entwicklern und Managern über den Wert der statischen Codeanalyse im Allgemeinen und des Sonar-Ökosystems im Besonderen
- Sicherstellen, dass die technische Bereitstellung und der Betrieb von Sonar im Konto mit der Größe der Bereitstellung und der Kritikalität des Tools in der DevOps-Kette übereinstimmen
- Durchführung von vierteljährlichen Geschäftsbesprechungen (QBR) mit Vertriebsvertretern des Kontos
- Durchführung von Sonar-Bereit auditierungen, Identifizierung von Lücken und Umsetzung von Maßnahmenplänen für Konten
- Beitrag zu den Kontomanagementplänen mit Vertriebsvertretern. Ausarbeitung der technischen Strategie, die auf den Kontext des Kontos zugeschnitten ist, Bereitstellung von Inputs zur kommerziellen Strategie
- Ständige Aktualisierung des Wissens über den technischen Status des Kontos, technischen Fortschritt, Bedrohungen und Chancen zur Verbesserung der Reife
- Verfolgung der Produktentwicklung innerhalb von Sonar, um Fachwissen über das Produkt aufrechtzuerhalten
Qualifikationen
- Hohe Zuhörfähigkeiten und die Fähigkeit, von Kunden und Partnern geäußerte Elemente zu formalizieren und zu abstrahieren.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Aktivitäten vor oder nach dem Verkauf.
- Eine positive Einstellung: Herausforderung des Status quo, Führung und Beitrag zu wichtigen Verbesserungen und Innovationen.
- Autonomie zur Durchführung Ihrer Aktivitäten/Pläne mit begrenzter Aufsicht.
- Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten mit starken schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, im Team zu arbeiten, Feedback zu geben und zu empfangen sowie Wissen zu teilen.
- Aufmerksamkeit für Details.
- Nachgewiesene praktische Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Softwareentwicklung oder DevOps-Engineering, die die Grundlage für das Verständnis unserer Produkte und deren Nutzung durch die Benutzer bildet.
Technical Account Manager (Technical Advisory) Arbeitgeber: SonarSource
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten zu erweitern und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte beizutragen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz, der sich in einer lebendigen Stadt befindet, die zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Account Manager (Technical Advisory) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SonarSource bewerben
Viele Unternehmen, wie SonarSource, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager (Technical Advisory) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SonarSource und die ausgeschriebene Position Technical Account Manager (Technical Advisory) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SonarSource vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SonarSource an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.