Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Kundenserviceteam und gestalte den Innendienst aktiv mit.
- Arbeitgeber: Sonepar, ein innovatives Unternehmen im Elektrogroßhandel mit Herz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und forme die Zukunft des Kundenservice mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung, Teamgeist und Kundenorientierung sind gefragt.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem vielfältigen und unterstützenden Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.
Du hast Freude an Führung, du hast Spaß an der Arbeit im Innendienst und möchtest unseren Kundenservice, also Innendienst, aktiv mitgestalten? Dann nutze deine Chance und übernimm Verantwortung als Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) für unsere Niederlassungen in Darmstadt.
Dein Ziel:
- Strategische & operative Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst an einem oder mehreren Standorten
- Sicherstellung exzellenter Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Umsetzung unserer Vertriebs- und Unternehmensziele im Innendienst
- Effizienz- und Produktivitätssteigerung durch moderne IT-Tools
- Sicherstellung optimaler Aufgaben- und Zeiteinteilung für Fachvertrieb, Projektvertrieb & weitere Vertriebseinheiten
Deine Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst
- Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Leistungsbewertung & Motivation für hohe Zielerreichung
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Nähe am Team
- Unterstützung bei der Vorstellung von Services & Lösungen
- Verantwortung für Angebotserstellung inkl. Kalkulation & Angebotsverfolgung
- Sicherstellung effizienter und kundenorientierter Auftragsabwicklung
- Cross-Selling-Potenziale erkennen & nutzen
- After Sales Betreuung & Folgegeschäft generieren
- Aktive Steuerung und Vermarktung von Kampagnen
- Betreuung ausgewählter Kundensegmente ohne Außendienstanbindung
- Beteiligung an Debitorenprozessen
- Sicherstellung der Datenqualität im CRM durch dein Team
- Dokumentation von Kontakten, Chancen & Aktivitäten
- Nutzung moderner IT-Tools für reaktive und proaktive Betreuung
Deine Verantwortung:
- Führung und Entwicklung deines Innendienstteams
- Vertriebsentscheidungen im eigenen Verantwortungsbereich
- Abschluss von Kundenverträgen (z.B. Jahresvereinbarungen, Volumenangebote)
- Umsetzung von Verhandlungsergebnissen mit Kunden und Lieferanten
- Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb & Kundenservice
- Analytisches und strategisches Denken zur Marktentwicklung
- Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden & Lieferanten
- Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics & MS Office
- Idealerweise Führungserfahrung mit Fokus auf Motivation & Entwicklung
- Kommunikationsstärke & überzeugendes Auftreten
- Kundenorientierung, Eigeninitiative & Verlässlichkeit
- Teamgeist, Feedback-Kultur & lösungsorientiertes Denken
Du bist interessiert? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Deine Gehaltsvorstellung), welche uns keine andere Wahl lassen als Dich einzuladen. Nutze dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal. Wir freuen uns auf Dich!
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt Arbeitgeber: Sonepar Canada, Inc.
Kontaktperson:
Sonepar Canada, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Vertrieb interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei Sonepar arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und über die Technologien, die Sonepar nutzt. Zeige, dass du bereit bist, das Team aktiv zu unterstützen und weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen vollständig sind und du die besten Chancen hast, eingeladen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Darmstadt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für die Teamleitung im Kundenservice zu zeigen und warum du perfekt zu Sonepar passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und wie du unser Team bereichern kannst.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt mit der Position als Teamleitung Vertrieb im Kundenservice zu tun haben. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, deine Zeugniskopien beizufügen! Sie sind wichtig, um deine bisherigen Erfolge und Qualifikationen zu untermauern. Zeig uns, dass du die richtige Wahl für die Position bist und bringe alles mit, was wir brauchen, um dich einzuladen.
Nutze unser Karriere-Portal: Bewirb dich ganz einfach über unser Karriere-Portal! Es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft des Elektrogroßhandels zu gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonepar Canada, Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Sonepar. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamgeist und Respekt verstehst und wie du diese Werte in deiner Führungsrolle umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder motiviert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice zu demonstrieren.
✨Kenntnis der IT-Tools
Mach dich mit den modernen IT-Tools vertraut, die im Kundenservice verwendet werden, wie SAP und Microsoft Dynamics. Zeige im Interview, dass du bereit bist, diese Tools effektiv zu nutzen, um Effizienz und Produktivität zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.