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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe IT-Störungen und unterstütze unsere Nutzer im Helpdesk.
- Arbeitgeber: Sonepar gestaltet die Zukunft des Elektrogroßhandels mit innovativer Technologie und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und gute Netzwerkkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, Rufbereitschaft ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.
Für die Abteilung IT Supply Chain Management unserer Gesellschaft Sonepar Deutschland Information Services GmbH suchen wir ab sofort für unser Logistikzentrum in Werder (Havel) unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit einen engagierten und qualifizierten 1st & 2nd Level IT-Spezialist (m/w/d).
Die Aufgaben:
- Beseitigung von Störungen rund um Software und Hardware (Drucker, Laptop, Terminal, etc.) in unserem User Helpdesk
- Erweiterung und Überwachung unserer technischen Infrastruktur und Übernahme der System- und Anwenderbetreuung
- Support für das Transport- und Warehousemanagementsystem (Anbieter: Körber Supply Chain)
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsfällen und Fehleranalysen
- Betreuung und Wartung der gesamten Netzwerkinfrastruktur inkl. WLAN
- Verwaltung aller Benutzer in den firmeneigenen Programmen
- Schnittstelle zwischen der zentralen IT und den Anwendern vor Ort sowie Anwendungs- und Benutzerunterstützung
- Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten
Dein Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung und gute fachliche Expertise
- gute Netzwerkkenntnisse (LAN/VLAN/WLAN)
- Kenntnisse Microsoft MS-Office (O365)-Umgebung zwingend erforderlich
- praktische Erfahrung im Support von Warehouse-Management-Systemen wünschenswert (bevorzugt: Systeme des Anbieters Körber Supply Chain)
- zeitliche Flexibilität für das Arbeiten in der Früh- und Spätschicht (ab 06.00 Uhr und ab 15.00 Uhr) sowie Rufbereitschaft
Du bist interessiert? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Deine Gehaltsvorstellung), die uns keine andere Wahl lassen als Dich einzuladen. Nutze dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal. Wir freuen uns auf Dich!
Dein persönlicher Ansprechpartner: Sonepar Deutschland Information Services GmbH
1st & 2nd Level IT-Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Sonepar Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Sonepar Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st & 2nd Level IT-Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die Sonepar verwendet, insbesondere das Warehouse-Management-System von Körber Supply Chain. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Systemen vertraut bist oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support belegen. Dies könnte die Lösung von Störungen oder die Unterstützung von Anwendern umfassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da Teamgeist bei Sonepar großgeschrieben wird, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum respektvollen Umgang mit Kollegen unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und bereit, über deine Arbeitszeiten zu sprechen. Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, ist es vorteilhaft, wenn du deine Bereitschaft für Früh- und Spätschichten sowie Rufbereitschaft klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st & 2nd Level IT-Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch, um alle Anforderungen und Aufgaben zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten, die für die Position als 1st & 2nd Level IT-Spezialist wichtig sind.
Anschreiben individuell gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone, wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur von Sonepar passen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Berufserfahrungen, insbesondere im IT-Support und mit Warehouse-Management-Systemen, hervor.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst: Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien und Gehaltsvorstellung. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung über das Karriere-Portal von Sonepar einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonepar Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den Bereichen Software- und Hardware-Support, insbesondere im Umgang mit Druckern, Laptops und Terminalgeräten, auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Erfahrungen im Support hervorheben
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support demonstrieren. Zeige, wie du Störungen analysiert und behoben hast, um das Vertrauen der Anwender zu gewinnen.
✨Kenntnisse über Netzwerkinfrastruktur betonen
Da gute Netzwerkkenntnisse (LAN/VLAN/WLAN) gefordert sind, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Erkläre, wie du Netzwerke verwaltet und Probleme gelöst hast.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Betone deine Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität und Rufbereitschaft. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um die IT-Projekte erfolgreich umzusetzen.
