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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Betreuung und Konfiguration unseres Laborinformationssystems patho.net.
- Arbeitgeber: Sonic Healthcare, führendes Unternehmen in der medizinischen Diagnostik mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Diagnostik und arbeite an innovativen Softwarelösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Linux/Windows und Schnittstellentechnologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sonic Healthcare gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der medizinischen Diagnostik und hat den Unternehmenshauptsitz in Sydney/Australien. Weltweit über 44.000 Mitarbeitende machen Sonic zum weltweit einzigen laborärztlichen Unternehmen mit bedeutenden Stützpunkten auf allen drei Kontinenten der westlichen Welt. Sonic Healthcare Germany beschäftigt über 9.000 Mitarbeitende, darunter 300 Fachärztinnen und Fachärzte sowie promovierte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler und bietet mit seinen Laboren eine ausgezeichnete medizinisch-analytische Qualität, eine umfassende labormedizinische Betreuung, herausragenden Service und eine professionelle Logistik.
Die Abteilung eHealth von Sonic Healthcare Germany entwickelt strategische, exklusive Softwarelösungen für unsere Labore. Dazu gehören insbesondere moderne webbasierte Serviceangebote, wie elektronische Auftragserstellung und Befundauskunft.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort Hamburg, Deutschland zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme.
- Support: Übernahme der technischen Betreuung und Konfiguration unseres Laborinformationssystems patho.net sowie eine aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Supportprozesse.
- Expertise: Bearbeitung komplexer Anfragen, die vom L1-Support eskaliert werden. Analyse und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen von technischen und fachlichen Störungen.
- Administration: Konfiguration von Modulen, Geräten, Benutzer- und Standortparametern innerhalb des LIS.
- Tool-Verwaltung: Pflege und Überwachung von HL7-, LDT- und proprietären Schnittstellen zu Fremdsystemen.
- Durchführen & Begleiten: Von Rollouts und Schulungen. Sicherung des Wissenstransfers.
- Kooperation: Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungs- und Administrationsteams, sowie den Pathologie Standorten.
- Berufserfahrung: Im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise mit Labor- oder Krankenhausinformationssystemen (LIS/KIS).
- Kenntnisse: Im Umgang mit Linux- oder Windows-Systemen und -Services ist Voraussetzung. Fundiertes Wissen in Schnittstellentechnologien (HL7, LDT) wünschenswert. Erste Erfahrungen mit der Durchführung von Schulungen und Rollouts.
- Persönlichkeit: Sicheres und freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Große Freude neue Entwicklungen proaktiv voranzutreiben.
- Arbeitsweise: Zeichnet sich durch analytisches und lösungsorientiertes Herangehensweise aus.
Sicherer Arbeitsplatz: Als Taktgeber und global Player prägen und gestalten wir die diagnostische Laborbranche und stellen uns den Herausforderungen unserer Zeit.
Attraktive Rahmenbedingungen: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sowie eine leistungsorientierte Vergütung.
Arbeiten & Privates: Wann immer es möglich ist, bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Sie bei der Arbeitszeitgestaltung benötigen. Zudem erhalten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.
Kollegiales Miteinander: Wir bieten Ihnen ein herzliches Miteinander, Austausch und Inspiration untereinander sowie flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege.
Gesundheit & Prävention: Profitieren Sie von vielseitigen Angeboten zum Gesundbleiben. Wir bieten Fitnesskooperationen, Bike Leasing, Mental Health Coaching oder nutzen Sie die Kantine mit frischen Mahlzeiten.
Corporate Benefits: Freuen Sie sich über finanzielle Entlastungen durch Mitarbeitenden-Vorteile und Rabatte bei benefits.me und corporate benefits.
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bei Fragen erreichen Sie unsere Personalabteilung unter 030/2063395-457.
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hamburg
Großmoorbogen 25
21079 Hamburg
www.sonichealthcare.de
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme Arbeitgeber: Sonic Healthcare Germany & Co. KG
Kontaktperson:
Sonic Healthcare Germany & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Specialist L2 interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Sonic Healthcare auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Laborinformationssysteme und sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Zeig, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu präsentieren. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder Applikationsmanagement. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonic Healthcare Germany & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Systeme
Mach dich mit dem Laborinformationssystem patho.net vertraut. Informiere dich über die Funktionen und Vorteile, die es bietet. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen dazu machen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement. Zeige, wie du komplexe Anfragen bearbeitet hast und welche Lösungen du gefunden hast. Das hilft, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Administrationsteams wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite ein Beispiel vor, das deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen kooperativen Ansatz zeigt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.