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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Betreuung und Konfiguration unseres Laborinformationssystems patho.net.
- Arbeitgeber: Sonic Healthcare, ein führendes Unternehmen in der medizinischen Diagnostik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Zuschüsse zu Fitness und Mittagessen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Softwarelösungen und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise im medizinischen Umfeld.
- Andere Informationen: Stabile Unternehmensstruktur mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sonic Healthcare gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der medizinischen Diagnostik und hat den Unternehmenshauptsitz in Sydney/Australien. Weltweit über 44.000 Mitarbeitende machen Sonic zum weltweit einzigen laborärztlichen Unternehmen mit bedeutenden Stützpunkten auf allen drei Kontinenten der westlichen Welt. Sonic Healthcare Germany beschäftigt über 13.000 Mitarbeitende, darunter 350 Fachärztinnen und Fachärzte sowie promovierte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler und bietet mit seinen Laboren eine ausgezeichnete medizinisch-analytische Qualität, eine umfassende labormedizinische Betreuung, herausragenden Service und eine professionelle Logistik. Die Abteilung eHealth von Sonic Healthcare Germany entwickelt strategische, exklusive Softwarelösungen für unsere Labore. Dazu gehören insbesondere moderne webbasierte Serviceangebote, wie elektronische Auftragserstellung und Befundauskunft.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort Hamburg, Deutschland zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist L2 - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme (m/w/d).
- Übernahme der technischen Betreuung und Konfiguration unseres Laborinformationssystems patho.net
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Supportprozesse
- Analyse komplexer Anfragen, die vom L1-Support eskaliert werden
- Konfiguration von Modulen, Geräten, Benutzer- und Standortparametern innerhalb des LIS
- Pflege und Überwachung von HL7-, LDT- und proprietären Schnittstellen zu Fremdsystemen
- Begleitung von Rollouts, Durchführung von Schulungen und Sicherung des Wissenstransfers
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Administrationsteams, dem zentralen Betrieb sowie den Laborstandorten
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Linux- oder Windows-Systemen und -Services
- Erfahrung mit Labor- oder Krankenhausinformationssystemen von Vorteil
- Kenntnisse in Schnittstellentechnologien von Vorteil (HL7, LDT)
- Sicheres Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung und Schulungserfahrung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
Wir bieten:
- Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
- Einbindung in einen stabilen, langfristig orientierten Unternehmensverbund
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub
- Leistungsorientierte Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing über JobRad
- Zuschuss zur Firmenfitness über EGYM Wellpass
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut): professioneller Beratungsservice zur Klärung und Lösung beruflicher, privater und gesundheitlicher Fragestellungen
- Zugang zu den Rabattplattformen Benefits.me, Corporate Benefits und Mitarbeitervorteile
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme Arbeitgeber: Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Erfolge zu teilen. Wir wollen sehen, wie du Probleme gelöst hast und was du in der Vergangenheit erreicht hast.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke mit Leuten aus der Branche! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Support Specialist L2 vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere in Bezug auf das Laborinformationssystem und die Schnittstellentechnologien.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Linux- oder Windows-Systemen verfügst. Informiere dich auch über HL7- und LDT-Schnittstellen, da dies für die Position wichtig ist. Zeige dein technisches Verständnis im Gespräch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Softwareentwicklung.
