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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Betreuung und Konfiguration unseres Laborinformationssystems patho.net.
- Arbeitgeber: Sonic Healthcare, führendes Unternehmen in der medizinischen Diagnostik mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Zuschüsse zu Fitness und Mittagessen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle innovative Softwarelösungen für die Gesundheitsbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise im medizinischen Umfeld.
- Andere Informationen: Stabile Unternehmensstruktur mit hervorragenden Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sonic Healthcare gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der medizinischen Diagnostik und hat den Unternehmenshauptsitz in Sydney/Australien. Weltweit über 44.000 Mitarbeitende machen Sonic zum weltweit einzigen laborärztlichen Unternehmen mit bedeutenden Stützpunkten auf allen drei Kontinenten der westlichen Welt. Sonic Healthcare Germany beschäftigt über 13.000 Mitarbeitende, darunter 350 Fachärztinnen und Fachärzte sowie promovierte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler und bietet mit seinen Laboren eine ausgezeichnete medizinisch-analytische Qualität, eine umfassende labormedizinische Betreuung, herausragenden Service und eine professionelle Logistik.
Die Abteilung eHealth von Sonic Healthcare Germany entwickelt strategische, exklusive Softwarelösungen für unsere Labore. Dazu gehören insbesondere moderne webbasierte Serviceangebote, wie elektronische Auftragserstellung und Befundauskunft. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort Hamburg, Deutschland zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist L2 - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme (m/w/d).
- Übernahme der technischen Betreuung und Konfiguration unseres Laborinformationssystems patho.net
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Supportprozesse
- Analyse komplexer Anfragen, die vom L1-Support eskaliert werden
- Konfiguration von Modulen, Geräten, Benutzer- und Standortparametern innerhalb des LIS
- Pflege und Überwachung von HL7-, LDT- und proprietären Schnittstellen zu Fremdsystemen
- Begleitung von Rollouts, Durchführung von Schulungen und Sicherung des Wissenstransfers
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Administrationsteams, dem zentralen Betrieb sowie den Laborstandorten
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise im medizinischen Umfeld. Fundierte Kenntnisse in Linux- oder Windows-Systemen und -Services. Erfahrung mit Labor- oder Krankenhausinformationssystemen von Vorteil. Kenntnisse in Schnittstellentechnologien von Vorteil (HL7, LDT). Sicheres Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung und Schulungserfahrung. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz.
Wir bieten:
- Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
- Einbindung in einen stabilen, langfristig orientierten Unternehmensverbund
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub
- Leistungsorientierte Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing über JobRad
- Zuschuss zur Firmenfitness über EGYM Wellpass
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut): professioneller Beratungsservice zur Klärung und Lösung beruflicher, privater und gesundheitlicher Fragestellungen
- Zugang zu den Rabattplattformen Benefits.me, Corporate Benefits und Mitarbeitervorteile
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme Arbeitgeber: Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Sonic Healthcare und unsere Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Firma hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle wissen möchtest, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Support Specialist L2 interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Wir suchen nach jemandem mit Erfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten in deinem Lebenslauf hervorzuheben, besonders wenn sie im medizinischen Umfeld sind. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei strukturiert: Eine klare und strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle wichtigen Informationen enthält. So können wir schnell erkennen, dass du die Anforderungen erfüllst und gut ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schneller zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Support Specialist L2 vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere in Bezug auf das Laborinformationssystem und die Schnittstellentechnologien.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse in Linux- oder Windows-Systemen verfügst. Informiere dich über HL7- und LDT-Schnittstellen, da dies für die Position wichtig ist. Zeige dein technisches Verständnis im Gespräch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht.