Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere Hard- und Software, biete 2nd und 3rd Level Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenlose Parkplätze und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Kundensupport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern
- Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, fachgerechte Bearbeitung komplexer Anfragen
- Eigenständige Fehleranalyse und effektive Problembehebung zur sicheren Systemfunktion
- Technische Umstellung in den Arztpraxen, Unterstützung bei der Installation unserer star.net Software
- Konfiguration und Wartung eigener Systeme
- Mitwirkung bei Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle Labor - Arztpraxis bzw. Krankenhaus
- Abstimmung der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung
Wir wünschen uns von Ihnen:
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
- fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
- gute Kenntnisse von Betriebssystemen (vorwiegend Windows)
- Begeisterung für Technik; Bereitschaft, Neues zu lernen
- methodenorientierte, zielgerichtete Arbeitsweise; hohe Einsatzbereitschaft; Teamplayer
- sicherer, wertschätzender und lösungsorientierter Kommunikationsstil
- Führerschein Klasse B
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub + zusätzliche Sonderurlaubstage
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Shuttle-Service zwischen Labor und S-Bahn Harburg (ca. 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof)
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant (Frühstück, Mittagessen, Snacks)
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
- JobRad-Leasing (Fahrrad / E-Bike)
- Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnerunternehmen
- Gesundheitsangebote (z. B. EGYM Wellpass, mobile Massage)
- Mental Health Coaching
- Regelmäßige Firmenevents & Teamaktivitäten
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den Button "Online bewerben". Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Franziska Haase.
Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support Arbeitgeber: Sonic Healthcare Germany
Als Fachinformatiker (m/w/d) im 2nd Level Support bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Wertschätzung geprägt ist. Mit 30 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreichen Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entfaltung. Unsere Lage in Harburg, mit einem Shuttle-Service und kostenlosen Parkplätzen, macht den Arbeitsweg zudem angenehm und unkompliziert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker im 2nd Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich System- und Netzwerkadministration. Zeige, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich online!:Nutze unseren Button 'Online bewerben' auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonic Healthcare Germany vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration sowie Betriebssystemen, insbesondere Windows, auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit komplexe Anfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du einen wertschätzenden und lösungsorientierten Kommunikationsstil pflegst.
✨Projekte im IT-Bereich ansprechen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten zu sprechen. Überlege dir, wie du die Anforderungen der Anwender mit der Anwendungsentwicklung abgestimmt hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in diesem Job wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in einem Team bereit haben. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.