IT - Workplace Technician

Über uns

Sonic Suisse ist ein umfassendes Netzwerk von regionalen Labors mit mehr als 2'500 Mitarbeitenden an Standorten in der deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Schweiz. Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen. Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein und leisten so Tag für Tag einen entscheidenden Beitrag zur medizinischen Versorgung in der ganzen Schweiz. Hohe Qualitätsansprüche und die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden garantieren die Sicherheit und Aussagekraft unserer Analysen und Testergebnisse.

Ob in der Labormedizin, im administrativen Bereich oder in unterstützenden Funktionen: Wir bieten Ihnen ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Raum für Eigeninitiative und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit baut.

Die Sonic Suisse SSD (Support Services Division) vereint zentrale Funktionen in den Bereichen Sales & Marketing, IT, Finanzen, HR sowie medizinische Services. Mit unseren Dienstleistungen stellen wir sicher, dass unsere regionalen Laborstandorte in der ganzen Schweiz optimal unterstützt werden und reibungslos funktionieren. So leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für eine hochwertige medizinische Versorgung.

Ihre Mission bei Sonic Suisse

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in der Sonic Suisse Service Support Division (SSD) und gestalten Sie die Zukunft unseres führenden und innovativen Unternehmens aktiv mit. Am Standort der MEDICA Medizinischen Laboratorien AG in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung folgende Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben:

• Endgeräte (PCs, Thin-Clients, Drucker, Telefone) bestellen, installieren und betreuen
• IT-Support remote und vor Ort leisten (Ticketsystem & Hotline)
• Qualifizieren und bearbeiten von eingehenden Supportanfragen über die Telefonhotline oder das Ticketsystem
• Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory) pflegen
• Dokumentation von Prozessen und Lösungen für das IT-Team
• Durchführen von IT Arbeitsplatz-Umzügen in unseren verschiedenen Laboren
• IT-Assets inventarisieren und dokumentieren

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
• Freude am direkten User-Support und Teamarbeit
• Lösungsorientierte Denkweise, Belastbarkeit und Flexibilität
• Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen in der Ostschweiz
• Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse; eine zweite Landessprache ist von Vorteil

Wir bieten:

• Teil eines wachsenden Konzerns: Arbeiten Sie mit uns daran, vier führende Unternehmen – Medisupport, Dr. Risch, MEDISYN und MEDICA – zu einem einheitlichen Netzwerk, Sonic Suisse SA, zu vereinen.
• Gestaltungsspielraum: Nutzen Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen mitzuwirken und die Zukunft unserer Organisation mitzugestalten, indem Sie Best Practices und Know-how vereinen.
• Förderung: Bleiben Sie am Ball und besprechen Sie mit uns Ihre weiteren Ausbildungsschritte.
• Kollegiales, motiviertes Team und moderne Arbeitsumgebung
• 40 Stunden Woche und 5 Wochen Ferien

Interessiert? Können wir Sie begeistern für eine vielseitige, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team? Gleichzeitig bieten wir Ihnen moderne Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen. Ihre persönliche Weiterentwicklung liegt uns ebenso sehr am Herzen – weswegen wir fach- und stellenbezogene Weiterbildungen gerne unterstützen.

Sind Sie zudem eine teamorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit, die selbständig und gut organisiert arbeitet, dann sind Sie die Person, die wir suchen.

Für stellenbezogene, fachliche Fragen steht Ihnen gerne Herr Lars Walser, Stv. Teamleiter Workplace & Support zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.