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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen 1st Level Support und schule Arztpraxen in unserem System star.net.
- Arbeitgeber: GLP Medical Services GmbH bietet IT-Services für medizinische Labore im Sonic Healthcare Nordverbund.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hauseigene Kantine mit günstigen Mahlzeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem wertschätzenden Umfeld mit sinnvollen Aufgaben, die Patienten direkt helfen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und Erfahrung mit Praxisverwaltungssoftware erforderlich.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub, Zuschüsse für Deutschlandticket und Gesundheitskurse sowie Mitarbeiterrabatte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Telefonischer 1st Level Support
- Beantwortung von Fragen zu unserem System star.net
- Einrichtung und Einführung von unserem System star.net in den Arztpraxen
- Durchführung von Schulungen und fachliche Unterstützung der Praxen vor Ort
- Konfiguration und Administration individueller Anwenderprofile
- Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Arztpraxis bzw. Krankenhaus
Womit Sie uns begeistern können:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich/ Gesundheitswesen (z.B. MFA, BTA, CTA, MTLA, oder ähnliches)
- Sie haben bereits einige Jahre in Arztpraxen verbracht und wissen, worauf es im Praxisalltag ankommt und wie wichtig eine gute Software ist
- Sie bringen Begeisterung für die Welt der Technik mit und haben Lust darauf, immer wieder Neues dazu zu lernen
- Sie haben bereits Erfahrungen mit Praxisverwaltungssoftware gesammelt und können mit Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen unser Team bereichern
- Sie glänzen durch Ihre selbstständige Arbeitsweise und zeigen genauso wie wir großes Engagement bei all Ihren Projekten und Aufgaben
- Sie haben eine ausgeprägte Service-/ Kundenorientierung und sind lösungsorientiert
- Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Sie Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschen
- Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B
Worauf Sie sich freuen können:
- Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und Arbeiten auf Augenhöhe - unsere gelebten Werte sind "Respekt - Verlässlichkeit - Mut Begeisterungsfähigkeit".
- Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen mit sinnvollen Aufgaben, die direkt der medizinischen Versorgung von Patienten dienen.
- Wir fördern Ihre fachspezifischen Kenntnisse und bieten Ihnen Weiterbildungsangebote an.
- Eine hauseigene Kantine, die durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks).
- Sie kommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Mit unserem eigenen Shuttle-Service im Viertelstunden-Takt (morgens und nachmittags) zwischen Labor und S-Bahn Harburg erreichen Sie uns in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.
- Sie fahren doch lieber mit Ihrem eigenen PKW? Dann nutzen Sie gerne unsere gebäudenahen Mitarbeiterparkplätze.
- Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen.
- Sie legen Wert auf Vermögensaufbau? Dann unterstützen wir Sie durch die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen.
- Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen.
- Erholung ist uns wichtig! Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage.
- Bleiben Sie gesund! Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über Egym Wellpass und mobile Massage im Unternehmen.
- Zusätzlich bieten wir Ihnen einmal pro Jahr eine anonymisierte Blutbildanalyse an.
- Mental Health Coaching beim Fürstenberg Institut kostenfrei für unsere Mitarbeitenden.
- Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den Button "Online bewerben". Bitte geben Sie in Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an. Ihre Ansprechpartnerin ist Katharine Krause.
Applikationsadministrator (m/w/d) im Kundensupport für unser Labor Arbeitgeber: Sonichealthcare
Kontaktperson:
Sonichealthcare HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsadministrator (m/w/d) im Kundensupport für unser Labor
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen aus Arztpraxen oder anderen medizinischen Einrichtungen, um Informationen über die Stelle und das Unternehmen zu sammeln. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Kundensupport für eine Software tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich mit der Praxisverwaltungssoftware star.net vertraut machst. Informiere dich über häufige Probleme und deren Lösungen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Technik! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du deine Leidenschaft für neue Technologien und Softwarelösungen betonen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Werte und die Mission von GLP Medical Services GmbH. Wenn du in der Lage bist, diese in deinem Gespräch zu reflektieren, zeigst du, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsadministrator (m/w/d) im Kundensupport für unser Labor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Applikationsadministrator relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im medizinischen Bereich sowie deine Erfahrung mit Praxisverwaltungssoftware.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Begeisterung für Technik und Kundenorientierung ein.
Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente beifügst, einschließlich deines Lebenslaufs, Motivationsschreibens und relevanter Zertifikate. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonichealthcare vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle einen starken Fokus auf IT und Software hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Praxisverwaltungssoftware und IT-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Applikationsadministrator ist eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da du Schulungen durchführen und im 1st Level Support arbeiten wirst, sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du die Anforderungen der Praxen erfüllen kannst.
✨Sei bereit, über deine Lernbereitschaft zu sprechen
Die Stelle erfordert eine Begeisterung für Technik und die Bereitschaft, Neues zu lernen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche neuen Technologien oder Systeme du gerne kennenlernen möchtest.
