Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere Hard- und Software, biete 2nd und 3rd Level Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenlose Parkplätze und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Kundensupport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern
- Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, fachgerechte Bearbeitung komplexer Anfragen
- Eigenständige Fehleranalyse und effektive Problembehebung zur sicheren Systemfunktion
- Technische Umstellung in den Arztpraxen, Unterstützung bei der Installation unserer star.net Software
- Konfiguration und Wartung eigener Systeme
- Mitwirkung bei Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle Labor - Arztpraxis bzw. Krankenhaus
- Abstimmung der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung
Wir wünschen uns von Ihnen:
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
- fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
- gute Kenntnisse von Betriebssystemen (vorwiegend Windows)
- Begeisterung für Technik; Bereitschaft, Neues zu lernen
- methodenorientierte, zielgerichtete Arbeitsweise; hohe Einsatzbereitschaft; Teamplayer
- sicherer, wertschätzender und lösungsorientierter Kommunikationsstil
- Führerschein Klasse B
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub + zusätzliche Sonderurlaubstage
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Shuttle-Service zwischen Labor und S-Bahn Harburg (ca. 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof)
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant (Frühstück, Mittagessen, Snacks)
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
- JobRad-Leasing (Fahrrad / E-Bike)
- Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnerunternehmen
- Gesundheitsangebote (z. B. EGYM Wellpass, mobile Massage)
- Mental Health Coaching
- Regelmäßige Firmenevents & Teamaktivitäten
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den Button "Online bewerben". Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Franziska Haase.
Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support Arbeitgeber: Sonichealthcare
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Deutschlandticket und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre berufliche, sondern auch Ihre persönliche Entfaltung. Unsere Lage in Harburg ermöglicht Ihnen zudem eine gute Anbindung an die Hamburger Innenstadt, während Sie von einem modernen Arbeitsplatz und einem wertschätzenden Miteinander profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker im 2nd Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere star.net Software und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, das macht einen großen Unterschied.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Erzähl uns von konkreten Beispielen aus deinem Berufsleben, die zeigen, dass du der perfekte Fit für die Stelle bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über den Button 'Online bewerben' auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonichealthcare vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration sowie Betriebssystemen, insbesondere Windows, gut im Kopf hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsstil üben
Da ein wertschätzender und lösungsorientierter Kommunikationsstil wichtig ist, solltest du dir überlegen, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagierst und dabei freundlich und professionell bleibst.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du die Fehleranalyse durchgeführt hast und welche Schritte du unternommen hast, um die Systeme wieder zum Laufen zu bringen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamarbeit und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
