Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und führe die täglichen Aufgaben an der Rezeption durch.
- Arbeitgeber: Das 5-Sterne-Resort Sonnenalp bietet erstklassigen Service in einer idyllischen Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein motiviertes Team und eine herzliche Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Resorts und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten mit internationalen Gästen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität und ein charmantes Auftreten sind wichtig für den Erfolg in dieser Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 5-Sterne-Resort Sonnenalp ist ein europäisches Spitzenhotel, idyllisch gelegen im Allgäu in Bayern. Unsere Gäste schätzen vor allem die herzliche Atmosphäre und die erstklassige Servicequalität in allen Bereichen. Damit wir unseren Gästen diesen hervorragenden Standard tagtäglich bieten können, benötigen wir fachlich kompetente, motivierte und sympathische Mitarbeiter, die ihren Beruf mit Freude und großem Engagement ausüben.
Anstellungsart: Vollzeit
- Organisation und Durchführung der täglichen Arbeiten im Rezeptions- und Kassenbereich
- Einhaltung der vorgegebenen Servicestandards
- Ausbau und Pflege von Gästekontakten, sowie Gästedatenbearbeitung in Oracle
- Professionelle Verkaufsgespräche und Bearbeitung von Gästereklamationen
- Gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelkaufmann.
Berufserfahrung in einem vergleichbaren Hotel von Vorteil.
Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unseren internationalen Gästen (sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse).
Charmantes Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen sowie ein äußerst gepflegtes Erscheinungsbild.
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Sonnenalp Resort
Kontaktperson:
Sonnenalp Resort HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das 5-Sterne-Resort Sonnenalp und seine Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die herzliche Atmosphäre und den hohen Servicestandard schätzt und bereit bist, diese zu fördern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Engagement unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Resorts. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich im Vorstellungsgespräch nicht nur professionell, sondern auch charmant und freundlich. Dein Auftreten ist entscheidend, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, der zu den Werten des Resorts passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das 5-Sterne-Resort Sonnenalp. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelfach sowie deine Berufserfahrung in vergleichbaren Hotels.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Rezeptionsmitarbeiter ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Stärken du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonnenalp Resort vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem 5-Sterne-Resort arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle gute Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
Erzähle von Situationen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel.
✨Kleide dich angemessen und gepflegt
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild dem Standard eines 5-Sterne-Resorts entspricht. Ein gepflegtes Äußeres und angemessene Kleidung sind entscheidend, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.