Front Desk Manager (m/w) 60-80% mit Servicefunktion

Vegane Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Das vegane Sonnenberg Health Hotel **** zählt zu den führenden Häusern der Gesundheitshotellerie. Mit seinen 16 stilvoll eingerichteten Zimmern bietet es einen exklusiven Rückzugsort für Erholung, Regeneration und Wohlbefinden. Eingebettet in eine malerische Landschaft, die Ruhe und Inspiration vereint, schaffen wir für unsere Gäste ein einzigartiges Gesundheits- und Urlaubserlebnis. Unser Ziel ist es, nachhaltige Gastfreundschaft auf höchstem Niveau mit einer ganzheitlichen, veganen Lebensweise zu verbinden.

Wir bieten nicht nur die Möglichkeit, in einem hochmotivierten und professionellen Team zu arbeiten, sondern auch die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unserer Vision, den Aufenthalt jedes Gastes zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Anstellungsart: Teilzeit

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, mit einer anspruchsvollen Klientel zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung unseres einzigartigen Konzepts beizutragen. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen mit Ihrer herzlichen und professionellen Art für ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrere Jahre Erfahrung im Front-Desk.
• Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste.
• Sie bringen sehr gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit unserer Hotelsoftware Protel mit.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil.

Gästebetreuung auf höchstem Niveau: Als Frontdesk Manager sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Sie sorgen für einen herzlichen Empfang, bearbeiten Reservationen sowie Check-in und Check-out, kümmern sich um Sonderwünsche und stellen sicher, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Sie führen und pflegen die tägliche Gästekorrespondenz, kümmern sich um die Gästedatenbank und sorgen dafür, dass die administrativen Aufgaben reibungslos erledigt werden. Sie stehen jederzeit zur Verfügung, um Gästeanliegen professionell zu lösen.

Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung: Sie übernehmen wichtige administrative Tätigkeiten und unterstützen die Betriebsleitung bei der Organisation und Planung.

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Gästeerfahrung durchgängig außergewöhnlich bleibt.

Service: Sie betreuen unsere Gäste mit Herzlichkeit und Engagement. Bei Bedarf unterstützen Sie auch unser Serviceteam und tragen so dazu bei, unseren Gästen einen rundum unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Gesundheitsbewusster Lifestyle: In unserem Betrieb fördern wir nicht nur veganes Essen, sondern auch eine bewusste Lebensweise. Frische und nährstoffreiche Pflanzenkost sind Teil unserer Philosophie. Als Teammitglied können Sie Angebote wie Therapien und andere medizinische Leistungen in Anspruch nehmen, um Körper und Geist in Balance zu bringen.