Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Reparaturaufträge in einer modernen Werkstatt.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 60 Jahren Erfahrung und einem dynamischen Team.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein innovatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein tolles Team, das Spaß an der Arbeit hat.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Automobilbranche und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29250 - 35750 € pro Jahr.
Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit 60 Jahren Erfahrung und 22 Standorten in Oberösterreich, Niederösterreich, Salzburg, Wien und Bayern.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Annahme der Werkstatt-Kunden
- Aufnahme und Abrechnung von Reparaturaufträgen laut Kundenwunsch
- Abstimmung mit dem Werkstatt Team
- Sicherstellung der Einhaltung der Reparaturtermine
- Erreichung bzw. Einhaltung der Qualitätsziele
- Führung des Mechaniker-Teams
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur kundenorientierten Gesprächsführung
- Belastbarkeit und Organisationsgeschick
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Markenerfahrung ist von Vorteil
- Selbstständiges Arbeiten
Wir bieten:
- Arbeitsplatz mit idealer öffentlicher Anbindung, Parkplatz und guter Infrastruktur
- Innovatives digitales Arbeitsumfeld am neuesten Stand der Technik
- Eine langfristige und sichere Perspektive mit Festanstellung in einem etablierten und wachsenden Familienbetrieb
- Anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeiten (38,5 Wochenstunden) in einem breiten, abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld
- Permanente Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept durch erfahrene Kollegen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Ein dynamisches Team, in dem Arbeiten Spaß macht
Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden), das Mindestgehalt lt. KV des Metallgewerbes. Bereitschaft zur KV-Überzahlung je nach konkreter Qualifikation vorhanden.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Kundendienstberater:in für die Mechanik in Wels Arbeitgeber: Sonnleitner GmbH
Die Sonnleitner GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Team bietet, sondern auch die Möglichkeit, mit innovativen Technologien zu arbeiten. In unserem wachsenden Familienunternehmen in Leonding fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten eine langfristige Perspektive in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater:in für die Mechanik in Wels erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sonnleitner GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater:in für die Mechanik in Wels mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sonnleitner GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonnleitner GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sonnleitner GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
