Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Réception und sorge für einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste.
- Unternehmen: Etabliertes Hotel mit einem herzlichen und motivierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, gute Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schöner Arbeitsplatz mit kostenlosen Parkplätzen und weiteren Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir suchen nach Vereinbarung eine/n Chef de Réception 100% (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für die Leitung und Organisation der gesamten Réception und der Chauffeure
- Führung, Begleitung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden
- Persönliche und individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste – von der Anreise bis zur Abreise
- Mitverantwortung der internen Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit der Direktion
- Administrative und kommunikative Unterstützung der anderen Abteilungen (Hauswirtschaft, Küche, Service, Pflege, Physiotherapie, Gästebetreuung, Technik) und Pflege einer kooperativen Zusammenarbeit innerhalb des Betriebes
- Verantwortlich für die Debitoren- und Kreditorenprozesse und einer reibungslosen Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung
- Optimierung von Arbeitsprozessen und Qualitätssicherung
- Kontrolle und Pflege der Gästedaten, administrativer Abläufe und Reservierungs- und Abrechnungssysteme
- Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Hotels
Ihr Profil:
- Abgeschlossene höhere Ausbildung in der Hotellerie oder langjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie mit der entsprechenden Fachlichkeit
- Mehrjährige Erfahrung in der Schweizer Hotellerie, idealerweise bereits mit Führungserfahrung
- Gewinnendes, empathisches Auftreten, Freude am Kontakt mit älteren Menschen und hohe Dienstleistungsorientierung
- Stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch
- Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- Sichere IT-Anwenderkenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein, Diskretion, Belastbarkeit und Freude an der Teamarbeit
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Kaderposition in einem etablierten und vielseitigen Haus
- Ein motiviertes, herzliches Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Eine gute Unternehmens- und Kommunikationskultur
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Zeitgemässe Entlöhnung und gute Sozialversicherungsleistungen
- Einen Arbeitsplatz an schönster Lage, einen kostenlosen Parkplatz und weitere attraktive Benefits
Wenn Sie die Chance ergreifen wollen, freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.
Sonnmatt Luzern, Annelis Rohrer, Leiterin Personal
Chef de Réception (m/w) 100% Arbeitgeber: Sonnmatt Luzern AG
Die Sonnmatt Luzern bietet als Arbeitgeber eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Kaderposition in einem etablierten Hotel, das für seine herzliche Teamkultur und wertschätzendes Arbeitsumfeld bekannt ist. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie einer zeitgemäßen Entlöhnung und attraktiven Sozialleistungen. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines Arbeitsplatzes an einer der schönsten Lagen in Luzern, inklusive kostenlosem Parkplatz und weiteren Benefits.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chef de Réception (m/w) 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Chef de Réception interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar im Unternehmen tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmenskultur verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chef de Réception (m/w) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie hervor. Wir wollen wissen, was du in der Vergangenheit erreicht hast und wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen Kanal!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonnmatt Luzern AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie des Hauses verstehst.
✨Bereite Beispiele für deine Führungserfahrung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Zeige, wie du Teams geleitet und motiviert hast, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur individuellen Gästebetreuung betreffen. Teile Geschichten, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast, um deine Empathie und dein Engagement zu demonstrieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
