Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Mandant:innen, organisiere Termine und unterstütze bei Projekten.
- Unternehmen: Moderne Kanzlei in Augsburg mit offener Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Home Office und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Umfangreiches Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34000 - 46000 € pro Jahr.
Standort: Augsburg
Ihre Aufgaben
- Front Office: Empfang & erste Anlaufstelle: Sie begrüßen unsere Mandant:innen und Gäste professionell, betreuen den Empfangsbereich und repräsentieren unsere Kanzlei telefonisch nach außen.
- Organisation & Koordination: Sie planen und koordinieren Termine, strukturieren Abläufe und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sowie um die Vorbereitung und Bewirtung von Besprechungen.
- Back Office & Projekte: Sie gestalten und entwickeln das Knowledge Management, unterstützen bei der digitalen Dokumentenbearbeitung sowie bei kleineren Projekten und administrativen Aufgaben.
Ihr Profil
- Sie sind ein echter Dienstleistungsprofi mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder vergleichbarer Qualifikation – idealerweise mit erster Erfahrung im Empfangs- oder Kundenservicebereich.
- freundliches, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnen Sie aus.
- Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – und sind ein echter Teamplayer.
- der sichere Umgang mit MS Office, Offenheit für Digitalisierung sowie organisatorisches Geschick sind für Sie selbstverständlich.
- Sie bringen die nötige Flexibilität mit, das Team rund um unsere Öffnungszeiten von Mo–Do 8 bis 18 Uhr, Fr bis 16 Uhr zuverlässig zu unterstützen.
Arbeitsumgebung & Kultur
- unsere Arbeitsatmosphäre ist geprägt durch Kollegialität, Offenheit & Teamarbeit – eine Open-Door-Mentalität und flache Hierarchien schaffen eine unterstützende Umgebung.
- orts- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit in Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung.
- helle und moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage (sehr gute ÖPNV-Anbindung & kostenlose Parkmöglichkeiten) sowie moderne IT-Systeme & IT-Ausstattung.
- standortübergreifende Events: Gruppentreffen, Betriebsausflug, Teamevents und Weihnachtsfeier.
Work-Life-Balance
Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle passend zu jeder Lebensphase sowie 30 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester ermöglichen echte Erholung – auch in Form längerer Urlaubsphasen oder eines Sabbaticals.
Chancen & Verantwortung
Bei uns verbinden Sie eigenverantwortliches Arbeiten in einem persönlichen Teamumfeld mit einer spannenden Mischung aus organisatorischer Verantwortung und mandatsbezogenen Aufgaben und gestalten durch Ihre Ideen aktiv unsere Prozesse mit.
Onboarding & Entwicklung
- umfangreiches Onboarding sowie Mentoring-Programm durch die erfahrene Kollegschaft.
- Förderung von Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- hauseigene Akademie sowie externe Fortbildungsmöglichkeiten.
Slogan: Fachlich stark. Menschlich nah. Gemeinsam erfolgreich.
Gesundheit & Wohlbefinden
Wir fördern Ihre Gesundheit ganzheitlich – mit EGYM Wellpass, Jobrad, ergonomischer Arbeitsplatzausstattung sowie gesunder Verpflegung vor Ort. Ergänzend stehen Ihnen unser Betriebsarzt sowie vertrauliche Beratungsangebote jederzeit unterstützend zur Seite.
Monetäre Leistungen & unser Karrieremodell
Auf Basis unseres Karrieremodells bieten wir ein Jahresbruttogehalt in einer Spanne von 34.000 – 46.000 EUR an, das sich je nach Qualifikation, Erfahrung und individuellem Kompetenzprofil bemisst. Zusätzlich zur Fixvergütung besteht die Chance auf eine freiwillige Prämie, abhängig von vereinbarten Zielen und Ihrem Engagement. Ergänzt wird unser Angebot durch attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Edenred City Card oder einen Fahrtkostenzuschuss.
Chancen & Mission
- spannende und vielfältige Tätigkeit.
Unsere Benefits
- freiwilliger Bonus zusätzlich zur Fixvergütung.
- flexible Zeiteinteilung und individuelle Arbeitszeitmodelle mit einer flexiblen Anpassung der Arbeitszeiten – persönlich gestaltbar & für alle Lebensphasen passend – für eine ideale Vereinbarkeit mit Privatleben und Familie.
- bis zu 40% home office (remote work) – für größtmögliche Flexibilität.
- 30 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester inkl. möglicher Urlaubszeiträume von 3 bis 4 Wochen am Stück sowie die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
- Unterstützung Ihrer Gesundheit mit EGYM Wellpass Mitgliedschaft, Jobrad, Obstkorb, ergonomischer Ausstattung, Betriebsarzt und Beratungsmöglichkeit.
- Mitarbeitenden-Vorteile: Corporate Benefits, Edenred City, Fahrtkostenzuschuss uvm.
Assistant (m|w|d) Front and Back Office in Augsburg Arbeitgeber: Sonntag & Partner Partnerschaftsgesellschaft mbB WP / StB. / RAe
Als Arbeitgeber in Augsburg bieten wir Ihnen eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Kollegialität und Teamarbeit geprägt ist. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Engagement für Ihre Gesundheit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Genießen Sie die Vorteile einer modernen Büroausstattung und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Sonntag & Partner Partnerschaftsgesellschaft mbB WP / StB. / RAe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant (m|w|d) Front and Back Office in Augsburg erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sonntag & Partner Partnerschaftsgesellschaft mbB WP / StB. / RAe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant (m|w|d) Front and Back Office in Augsburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sonntag & Partner Partnerschaftsgesellschaft mbB WP / StB. / RAe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonntag & Partner Partnerschaftsgesellschaft mbB WP / StB. / RAe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sonntag & Partner Partnerschaftsgesellschaft mbB WP / StB. / RAe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
