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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Assist customers via support and consultations, manage social media content, and plan appointments.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in a bright, spacious office focused on customer support.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, free office snacks, fitness perks, and a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Great opportunity for personal growth with comprehensive training and a friendly team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your communication skills and a positive attitude!
- Andere Informationen: Perfect for career changers looking to make an impact in customer support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bieten
– Flexible Arbeitszeiten: 9 to 5 passt bei dir nicht? Kein Problem, wir arbeiten ergebnisorientiert.
– Du arbeitest überwiegend online oder telefonisch.
– Intensive, mehrmonatige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten:
Wir geben dir klare Anleitungen und Prozesse an die Hand, damit du dich aus jeder Situation heraus bei uns zurechtfindest. Gerne unterstützen wir dich auch bei der weitergehenden fachlichen Qualifikation. Vorkenntnisse sind somit nicht notwendig.
Einstiegsgehalt in Vollzeit: 3.000 Euro pro Monat (brutto)
Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung wird geschätzt und belohnt!
Stellenanforderungen
– Du bist kommunikativ und empathisch.
– Du arbeitest selbstständig, organisiert und diszipliniert.
– Du hast kein Problem damit, deine Persönlichkeit einzubringen und gleichzeitig bestehenden Prozessen zu folgen.
– Eventuell bist du Quereinsteiger , auf den die oben genannten Punkte zutreffen, auch dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
– Vorkenntnisse im medizinischen Bereich, Coaching, Vertrieb oder Online-Marketing sind nicht erforderlich.
Jobbeschreibung
Wir suchen eine/n neuen Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Kundensupport sowie Beratungen und Vorgespräche mit unseren Interessenten.
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Büroverpflegung
- Fitness, Tankgutschein oder Jobrad
- 190qm großes und helles Office
- Supernettes und engagiertes Team
Deine Aufgaben
– Du assistierst uns beim Support und Beratung unserer Kunden.
– Du assistierst bei der Erstellung und Gestaltung von Content auf unseren Social-Media-Kanälen und im Bereich des Kundensupports.
– Planung sowie Vor- und Nachbereitung unserer Kundentermine.
– Telefonische Vorgespräche und Terminplanung mit unseren Interessenten & Kunden.
– Gelegentliche Begleitung bei Events, Kongressen u.ä. zur Beratung und Terminplanung von Anfragen.
#J-18808-Ljbffr
Kundensupport - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Sonocoach - Paul Neugebauer
Kontaktperson:
Sonocoach - Paul Neugebauer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job im Kundensupport stark auf Kommunikation basiert, solltest du in Gesprächen und bei Networking-Events aktiv sein. Übe, wie du dich klar und empathisch ausdrücken kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Da du auch bei der Erstellung von Content für unsere Social-Media-Kanäle helfen wirst, ist es hilfreich, ein gutes Gespür für aktuelle Trends und Themen zu haben. Engagiere dich in relevanten Gruppen oder Foren, um dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv bei der Terminplanung! Da du für die telefonische Vorgespräche und Terminplanung verantwortlich bist, solltest du dir überlegen, wie du diese Prozesse effizient gestalten kannst. Überlege dir, welche Tools dir dabei helfen könnten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Um gut ins Team zu passen, ist es wichtig, dass du unsere Werte und Arbeitsweise verstehst. Schau dir unsere Website an und lerne mehr über uns, um in Gesprächen authentisch zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Eigenschaften. Stelle sicher, dass du diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf hervorhebst.
Persönliche Note einbringen: Zeige in deiner Bewerbung, wie deine Persönlichkeit zu den Werten des Unternehmens passt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Empathie, da dies für die Position im Kundensupport entscheidend ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Hebe deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung hervor.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen oder Fähigkeiten enthält, auch wenn du Quereinsteiger bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonocoach - Paul Neugebauer vorbereitest
✨Sei kommunikativ und empathisch
Da die Stelle im Kundensupport ist, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten zeigst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Klienten kommuniziert hast.
✨Zeige deine Selbstständigkeit und Organisationstalent
Die Arbeitgeber suchen jemanden, der selbstständig arbeiten kann. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bring deine Persönlichkeit ein
Es wird geschätzt, wenn du deine Persönlichkeit in die Arbeit einbringst. Sei authentisch und überlege dir, wie du dich in das Team einfügen kannst, während du gleichzeitig den bestehenden Prozessen folgst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Einarbeitung vor
Da eine intensive Einarbeitung angeboten wird, sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an persönlicher Weiterentwicklung interessiert bist. Zeige, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzubilden.
