Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kontakt mit Kunden, Marketingmaßnahmen umsetzen und Termine vereinbaren.
- Unternehmen: Herzliche Firma mit offener Du-Kultur und Fokus auf Lebensqualität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein tolles Teamgefühl.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitszeiten und ein diverses Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Verstärke unser Team und helfe Menschen, wieder besser zu hören!
- Qualifikationen: Kommunikativ, empathisch und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2151 - 2151 € pro Monat.
Gemeinsam wollen wir Menschen wieder in den Genuss des Hörens bringen – und dafür brauchen wir dich! Bei uns arbeitest du in einem offenen, herzlichen Umfeld mit gelebter Du-Kultur, mit der Mission unseren Kundinnen und Kunden zu mehr Lebensqualität zu verhelfen. Wenn du kommunikativ bist, Spaß am Telefonieren hast und dir einen flexiblen Job im Kundenservice wünschst – sei es als Zuverdienst, Teilzeitoption oder Wiedereinstieg – dann passt du perfekt zu uns.
Deine Aufgaben
- Telefonischer Erstkontakt mit unseren Kundinnen und Kunden – freundlich, empathisch und mit Freude am Gespräch
- Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Du informierst Kundinnen und Kunden über Aktionen und lädst sie zu den Hörakustik-Kolleginnen in unsere Fachgeschäfte ein
- Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen
- Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten
Dein Profil
- Du bist kommunikativ, offen und hast Freude daran, Menschen aktiv zu kontaktieren, ohne dabei aufdringlich zu sein
- Empathie ist deine Stärke, besonders im Umgang mit älteren Menschen
- Erste Erfahrung im Outbound, Kundenservice, Verkauf oder in einer Dienstleistung ist von Vorteil
- Ein sicherer Umgang mit PC und MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind uns wichtig, über weitere Sprachen freuen wir uns
- Du möchtest im Team vor Ort arbeiten und schätzt den Austausch und das Wir-Gefühl mit den Kolleginnen und Kollegen
Was dich bei uns erwartet
- Ein herzliches, diverses Team mit starkem Wir-Gefühl
- Eine Anstellung im Ausmaß von 15–25 Wochenstunden (bitte 20)
- Flexible Dienstplanung: zwei Wochen im Voraus unter größtmöglichem Miteinbezug deiner Wünsche
- Angenehme Arbeitszeiten (Mo–Fr: 08:00–13:00 Uhr oder 13:00–18:00 Uhr)
- KV-Mindestgehalt ab € 2.151,81 brutto/Monat (Vollzeitbasis)
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Kundenservice-Mitarbeiter : in (20–25 Std. / Woche) Arbeitgeber: Sonova Audiological Care Austria GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir ein herzliches und offenes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Empathie großgeschrieben werden. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten, ermöglichen es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen so eine Atmosphäre, in der du dich wohlfühlen und wachsen kannst.
Kontaktdaten:
Sonova Audiological Care Austria GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Mitarbeiter : in (20–25 Std. / Woche) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Sonova Audiological Care Austria GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiSonova Audiological Care Austria GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiSonova Audiological Care Austria GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Mitarbeiter : in (20–25 Std. / Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Sonova Audiological Care Austria GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonova Audiological Care Austria GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Sonova Audiological Care Austria GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Sonova Audiological Care Austria GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
