Auf einen Blick
- Aufgaben: Leiten Sie die Gestaltung und Verbesserung des Kundenservice-Rahmens weltweit.
- Unternehmen: Sonova Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich Hörlösungen mit Sitz in Zürich, Schweiz.
- Vorteile: Arbeiten Sie in einem innovativen Umfeld mit einer globalen Reichweite und einem Fokus auf Kundenerfahrung.
- Weitere Informationen: Die Position befindet sich in Zürich, einem Zentrum für Innovation und Technologie.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie eine kundenorientierte Kultur und verbessern Sie die Skalierbarkeit des Kundenservices.
- Qualifikationen: Erforderlich sind ein Hochschulabschluss und 8-10 Jahre Erfahrung in der Kundenservice-Leitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sonova Group sucht einen Director Customer Support in Zürich, Schweiz. Diese Rolle ist global verantwortlich für die Gestaltung und Verbesserung des Kundenservice-Rahmenwerks. Der Director wird die Bemühungen leiten, globale Prozesse zu etablieren, eine kundenorientierte Kultur voranzutreiben und die Skalierbarkeit des Kundenservices zu verbessern.
Ideale Kandidaten haben einen Universitätsabschluss und 8-10 Jahre Erfahrung in der Führung im Kundenservice mit nachweislichem Erfolg bei der Optimierung von Unterstützungsmodellen. Treten Sie Sonova bei in ihrer Mission für Exzellenz in Hörlösungen.
Global Director of Customer Support & Experience Arbeitgeber: Sonova Group
Sonova Group bietet eine spannende Gelegenheit, die globale Kundenservice-Strategie zu gestalten. Mitarbeiter profitieren von einem dynamischen Arbeitsumfeld in Zürich und einer klaren Mission zur Verbesserung der Hörlösungen. Das Team setzt sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice ein.
