Auf einen Blick
- Aufgaben: Proaktive Kundenakquise und Betreuung im Innenvertrieb.
- Arbeitgeber: Phonak – Sonova Deutschland GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Zukunftsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Vertriebsstrategie und hilf Menschen mit Hörverlust.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Sales oder Customer Service, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich und flache Hierarchien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Fellbach
Startdatum: nach Vereinbarung
Organisationseinheit: Phonak – Sonova Deutschland GmbH
Deine Mission
Als Account Manager Inside Sales (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Innenvertrieb. Mit Leidenschaft für den Vertrieb, Empathie im Kundendialog und einem Auge für neue Chancen sorgst Du dafür, dass unsere Partner optimal betreut und begleitet werden – vom Erstkontakt bis zum langjährigen Bestandskunden. Du trägst maßgeblich dazu bei, potenzielle Kund:innen zu identifizieren, Leads aktiv zu entwickeln und gemeinsam mit dem Außendienst nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Proaktive Kundenakquise: du identifizierst potenzielle Kund:innen und verfolgst eingehende Leads aus Marketingaktionen und kontaktierst diese eigenständig via Outbound-Telefonate, um unser Portfolio vorzustellen und Vertriebschancen zu generieren.
- Bedarfsanalyse & Lösungsorientierung: Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und entwickelst passende Maßnahmen zur optimalen Betreuung.
- Kundenentwicklung: Gemeinsam mit dem Außendienst baust Du gezielt potenzialstarke Kund:innen auf.
- Aktiver Kundenkontakt: Telefonisch oder via Videocall – Du betreust unsere Kund:innen aktiv, präsentierst Neuprodukte und aktuelle Aktionen.
- Unterstützung bei Prozessoptimierungen: Du bringst dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
- CRM-Exzellenz: Du dokumentierst Deine Aktivitäten in Salesforce (SFDC) und bereitest Kundengespräche professionell vor.
Was Du mitbringst:
Du hast bereits Erfahrung im Vertriebsumfeld, vorzugsweise im telefonischen B2B-Sales oder im Customer Service, und verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen. Freude an aktiver Kundenkommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationstalent. Affinität für CRM-Systeme, idealerweise Salesforce. Selbstständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
Was wir Dir bieten:
Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien. Sinnstiftende Arbeit in einer Zukunftsbranche. Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten. Hybrides Arbeiten möglich. Attraktive Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, u. v. m.)
Dein Einsatz zählt:
In dieser Rolle gestaltest Du aktiv den Erfolg unserer Vertriebsstrategie mit und bist ein wichtiger Teil unserer Mission: Menschen mit Hörverlust ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen.
Account Manager Inside Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Sonova
Kontaktperson:
Sonova HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager Inside Sales (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager Inside Sales bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager Inside Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Account Manager Inside Sales brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice. Zeig uns, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sonova vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Account Managers Inside Sales vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Vertriebsumfeld und in der Kundenkommunikation dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenakquise vor
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der proaktiven Kundenakquise zu teilen. Überlege dir, wie du Leads identifiziert und entwickelt hast, und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und videobasierte Kommunikation erfordert, übe, klar und überzeugend zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Frage nach Prozessoptimierungen
Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an der Optimierung interner Prozesse interessiert bist. Das zeigt dein Engagement für Effizienz und Kundenzufriedenheit, was in dieser Position besonders wichtig ist.