Systems Manager - Salesforce & AI-Driven GTM Engineering

Bringen Sie tiefgehende, praktische Salesforce-Engineering-Erfahrung mit und die Fähigkeit, Verkaufs- und Marketingbedürfnisse in technische Lösungen umzuwandeln? Können Sie den Geschäftsteams helfen, bessere technologische Entscheidungen zu treffen, während Sie evaluieren, wie KI die Markteinführungsarbeit unterstützen kann? Wenn das nach Ihnen klingt und Sie von einem Zweck angetrieben werden, schließen Sie sich dem SOPHiA GENETICS IT Services Team als Systems Manager für Salesforce und KI-gesteuerte GTM-Engineering an und ermöglichen Sie uns, einen positiven Einfluss auf die Ergebnisse für Krebspatienten und Patienten mit seltenen Krankheiten weltweit zu haben.

Genießen Sie die Flexibilität eines hybriden Arbeitszeitmodells, das 2 Tage pro Woche Homeoffice ermöglicht, während Sie eng mit Kollegen in unserem Unternehmensbüro in Rolle oder Bidart zusammenarbeiten.

Unsere Mission
Wir glauben, dass es einen intelligenteren, datengestützten Weg gibt, Entscheidungen im Gesundheitswesen zu treffen, und unsere cloud-native, KI-gestützte SOPHiA DDM-Plattform macht diese Vision täglich zur Realität. Sie werden direkten Einfluss auf unsere Mission haben, datengestützte Medizin zum Nutzen von Krebspatienten und Patienten mit seltenen Krankheiten weltweit zu demokratisieren.

Ihre Mission
In dieser Rolle berichten Sie an den Leiter der Unternehmens-IT und sind der technische Produktverantwortliche, Architekt und Entwickler für Salesforce und die kommerziellen Systeme, die Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg und Kundenunterstützung unterstützen. Dies ist eine praktische Rolle mit Verantwortung für das gesamte Domänenmanagement: Sie entwerfen die Systeme und schreiben den Code. Rund 50 % Ihrer Zeit werden sich auf Engineering und System- sowie Integrationsarchitektur konzentrieren, während die anderen 50 % auf Geschäftspartnerschaft, Prozessanalyse und -vereinfachung, Stammdatenmanagement und Zusammenarbeit mit Analysten und Teamleitern im Vertrieb.

Der Wert, den Sie hinzufügen
Erstellen Sie selbst hochwirksame Salesforce-Lösungen mit Apex, Lightning Web Components, SOQL und Flows, mit Konfigurationen über Sales Cloud, CPQ und Marketing Cloud. Übernehmen Sie Integrationen und die End-to-End-Datenarchitektur, die 6sense, Salesforce Marketing Cloud, Clari, Salesforce CPQ, Sales Cloud und Unterstützungsabläufe mit nachgelagerten Finanz-/ERP-Systemen für Buchungen und Umsatzrealisierung verbindet. Unterstützen Sie die Transformation vom Opportunity-zu-Order, indem Sie CPQ, Vertragslebenszyklusmanagement, Genehmigungen und ERP-Integration neu gestalten. Arbeiten Sie mit Vertrieb, Marketing, Support, Deal Desk und Finanzen zusammen, um Prozesse zu vereinfachen, von signalbasiertem Lead-Routing bis hin zu hybriden Abonnements und verbrauchsabhängiger Preisgestaltung. Verwenden Sie KI-Codierungswerkzeuge, um Code zu schreiben, zu testen, zu überprüfen und bereitzustellen, und wenden Sie LLMs und Automatisierung auf interne Geschäftsprobleme an, während Sie Disziplin bei der Veröffentlichung, automatisierte Tests und SOX-Kontrollen aufrechterhalten. Bewerten Sie aufkommende KI-Tools für Vertriebs- und Marketinganwendungsfälle, einschließlich Marktanalysen und Suchmaschinenoptimierung. Verbessern Sie die Nutzung von Salesforce und die Gesamtkosten des Eigentums, optimieren Sie Systeme und reduzieren Sie die Abhängigkeit von teuren externen Dienstleistungen. Bewerten Sie Lieferanten, vorgeschlagene Produkte und Plattformänderungen hinsichtlich technischer Eignung und Geschäftswert. Fördern Sie die Akzeptanz der von Ihnen erstellten Tools und messen Sie deren Auswirkungen auf Verkäufer-, Marketing- und Unterstützungsgeschwindigkeit, Automatisierung, Datenqualität und Systemzuverlässigkeit. Kommunizieren Sie technische Kompromisse klar und beraten Sie die Stakeholder, anstatt einfach nur Anforderungen umzusetzen.

Wir wissen, dass jeder Hintergrund unterschiedlich ist, aber um am besten auf den Erfolg vorbereitet zu sein, sehen wir, dass Sie Folgendes mitbringen:

• 5+ Jahre praktische Erfahrung in der Salesforce-Entwicklung, Systemarchitektur oder GTM-Engineering, Gestaltung und Bereitstellung von Lösungen mit Apex, LWC, Flows und APIs.
• Tiefes Wissen über Sales Cloud und Salesforce CPQ, einschließlich komplexer Regeln und Genehmigungen, und wie CRM/CPQ-Entscheidungen die Abrechnung, Rechnungsstellung und Finanzen beeinflussen.
• Erfahrung mit KI-Codierungswerkzeugen über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg und Bereitstellung von LLMs und Automatisierung zur Lösung interner Geschäftsprobleme.
• Die Fähigkeit, kommerzielle Workflow-Probleme zu diagnostizieren, Anforderungen in Frage zu stellen und technische Kompromisse zu erklären, wobei Geschäftspartnerschaft mit praktischer Umsetzung und schnellem Lernen kombiniert wird.
• Eine Erfolgsbilanz messbarer Verbesserungen in Automatisierung, Effizienz, Datenqualität und Zuverlässigkeit, wobei geschäftliche Bedürfnisse mit Liefer- und Eigentumskosten in Einklang gebracht werden.

Hilfreich, aber nicht erforderlich:
Erfahrung mit Marketing Cloud, 6sense, Clari, ERP-Integrationen, verbrauchsabhängiger Preisgestaltung oder SOX/ITGC-Kontrollen; Salesforce-Zertifizierungen; oder Erfahrung im Gesundheitswesen, in den Lebenswissenschaften oder in einer anderen regulierten Umgebung. Diese Bereiche können auch im Job erlernt werden.

Sie werden Teil einer Organisation, die den Patienten in den Mittelpunkt jeder Entscheidung und Handlung stellt, angetrieben von einem Zweck, während wir exponentielles Wachstum anstreben.

Standort: Rolle oder Bidart – Hybrid (3 Tage pro Woche im Büro)
Vertrag: Unbefristet