Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Know-how und bearbeite Supportanfragen strukturiert.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist und flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Trainings, kostenlose Snacks und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Events und ein starkes Miteinander sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite eng mit Entwicklern zusammen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Windows, Linux und Datenbanken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Essen
Du bist ein echter Teamplayer mit IT‑Affinität und hast Lust auf spannende Projekte im technischen Kundenumfeld? Du hast kein Problem damit, dich in neue Themen reinzudenken und arbeitest gerne eng mit anderen zusammen? Dann könnte das hier genau dein nächster Schritt sein.
MACH, WAS DU LIEBSTDu unterstützt unsere Kunden mit technischem Know-how und einem offenen Ohr – bei der Einrichtung, Konfiguration und dem zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen. Du analysierst, dokumentierst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und lösungsorientiert – klassisch im Ticketsystem. Du übernimmst Aufgaben rund um Monitoring, Zertifikate, Installationen und Sicherheitsanforderungen – und arbeitest dabei eng mit unseren Entwicklerteams zusammen. Du bist aktiv im Kundenkontakt – beratend, teils auch vor Ort beim Kunden, abhängig vom Projekt. Du denkst dich schnell in neue Themen ein und findest dich souverän auch in komplexeren Situationen gut zurecht.
BRING, WAS DU HASTDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit IT‑Bezug und ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse. Du bist mit Windows- und Linux‑Betriebssystemen vertraut und kannst dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten. Du hast Erfahrung mit Datenbanken – vorzugsweise Oracle – und kannst SQL‑Abfragen erstellen. Idealerweise kennst du dich mit DevOps‑Tools wie Jenkins und GitLab aus. Du hast vielleicht schon mit Cloud‑Technologien (z.B. AWS oder Oracle Cloud) oder Containerisierung (z.B. Docker) gearbeitet – ein Plus, aber kein Muss. Du kommunizierst klar, souverän und freundlich – sowohl mit Kolleg:innen als auch mit Kunden. Du liest dich gerne in technische Themen ein – auch auf Englisch – und kannst dich schriftlich und mündlich gut ausdrücken. Gelegentliche Reisetätigkeit ist für dich in Ordnung – sie variiert je nach Projekt und Team.
KOMM UND BLEIBBei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt – mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt’s bei uns Jobräder, E‑Ladestationen, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits.
WERDE EIN:E SOPTIM!All diese Punkte sind ja schön und gut, aber was wirklich zählt, ist das tägliche Miteinander und der Zusammenhalt zwischen uns SOPTIMs. Überzeuge dich davon gerne selbst und lerne uns kennen. Komm, wie du bist, und mach, was du liebst.
IT-Support Consultant (m/w/d) Essen Arbeitgeber: SOPTIM AG
Als Consultant (m/w/d) in Aachen bist du Teil eines dynamischen Teams, das nicht nur innovative Softwarelösungen entwickelt, sondern auch eine Kultur des Wissensaustauschs und der gemeinsamen Verantwortung pflegt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten bieten wir dir die ideale Umgebung, um deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig ein ausgewogenes Leben zu führen. Unsere zahlreichen Benefits, wie kostenlose Getränke, frisches Obst und attraktive Mitarbeiterrabatte, sorgen dafür, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Consultant (m/w/d) Essen erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Technologien, die wir nutzen. Zeige, dass du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam spannende Projekte zu realisieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Consultant (m/w/d) Essen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Support Consultant für unser Team bist.
Technisches Know-how betonen:Du hast Erfahrung mit Windows, Linux oder vielleicht sogar Cloud-Technologien? Super! Vergiss nicht, diese Skills in deiner Bewerbung hervorzuheben. Wir suchen jemanden, der sich schnell in neue Themen einarbeiten kann.
Kundenorientierung zeigen:Da du viel im Kundenkontakt stehen wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast – das kommt immer gut an!
Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir die besten Möglichkeiten bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOPTIM AG vorbereitet
✨Verstehe die technischen Grundlagen
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows, Linux, SQL und DevOps-Tools. Wenn du ein gutes Verständnis für diese Themen zeigst, kannst du im Interview selbstbewusst auftreten und deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir auch, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Teamplayer-Qualitäten und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das Unternehmen sucht jemanden, der gut mit anderen zusammenarbeitet, also zeige, dass du das kannst!
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Trainings und Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse daran, indem du im Interview nach diesen Möglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln, was sehr positiv wahrgenommen wird.
