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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Know-how und bearbeite Supportanfragen strukturiert.
- Arbeitgeber: SOPTIM - ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, kostenlose Snacks und Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Gemeinsame Events und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen Vorstellungen und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Windows, Linux und Datenbanken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
MACH, WAS DU LIEBST
Du unterstützt unsere Kunden mit technischem Know-how und einem offenen Ohr - bei der Einrichtung, Konfiguration und dem zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen. Du analysierst, dokumentierst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und lösungsorientiert - klassisch im Ticketsystem. Du übernimmst Aufgaben rund um Monitoring, Zertifikate, Installationen und Sicherheitsanforderungen - und arbeitest dabei eng mit unseren Entwicklerteams zusammen. Du bist aktiv im Kundenkontakt - beratend, teils auch vor Ort beim Kunden, abhängig vom Projekt. Du denkst dich schnell in neue Themen ein und findest dich souverän auch in komplexeren Situationen gut zurecht.
BRING, WAS DU HAST
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug und ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse.
- Du bist mit Windows- und Linux-Betriebssystemen vertraut und kannst dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten.
- Du hast Erfahrung mit Datenbanken - vorzugsweise Oracle - und kannst SQL-Abfragen erstellen. Idealerweise kennst du dich mit DevOps-Tools wie Jenkins und GitLab aus.
- Du hast vielleicht schon mit Cloud-Technologien (z.B. AWS oder Oracle Cloud) oder Containerisierung (z.B. Docker) gearbeitet - ein Plus, aber kein Muss.
- Du kommunizierst klar, souverän und freundlich - sowohl mit Kolleg:innen als auch mit Kunden.
- Du liest dich gerne in technische Themen ein - auch auf Englisch - und kannst dich schriftlich und mündlich gut ausdrücken.
- Gelegentliche Reisetätigkeit ist für dich in Ordnung - sie variiert je nach Projekt und Team.
KOMM UND BLEIB
Bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt - mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt's bei uns Jobräder, E-Ladestationen, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits.
WERDE EIN:E SOPTIM
All diese Punkte sind ja schön und gut, aber was wirklich zählt, ist das tägliche Miteinander und der Zusammenhalt zwischen uns SOPTIMs. Überzeuge dich davon gerne selbst und lerne uns kennen. Komm, wie du bist, und mach, was du liebst.
IT-Support Consultant (m/w/d) für unseren Standort Essen Arbeitgeber: SOPTIM AG
Kontaktperson:
SOPTIM AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Consultant (m/w/d) für unseren Standort Essen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Consultant interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Begeisterung für die Position zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit unseren Mitarbeitenden in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen bei SOPTIM und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringst, zeigst du, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Soft Skills! In der Rolle als IT-Support Consultant ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du in schwierigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest – das wird uns beeindrucken!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Consultant (m/w/d) für unseren Standort Essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als IT-Support Consultant brennst.
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Technisches Know-how betonen: Da du uns mit technischem Know-how unterstützen wirst, vergiss nicht, relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. Zeig uns, was du mit Windows, Linux, Datenbanken oder Cloud-Technologien drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOPTIM AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows- und Linux-Betriebssysteme sowie SQL-Abfragen auffrischst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du dazu beiträgst, gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Bereitschaft zu reisen und dich in neue Technologien einzuarbeiten, wie z.B. Cloud-Technologien oder DevOps-Tools. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.