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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Know-how und bearbeite Supportanfragen strukturiert.
- Arbeitgeber: SOPTIM – ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Trainings und kostenlose Snacks.
- Andere Informationen: Gemeinsame Events und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen Bedürfnissen und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Windows, Linux und Datenbanken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Du unterstützt unsere Kunden mit technischem Know-how und einem offenen Ohr – bei der Einrichtung, Konfiguration und dem zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen. Du analysierst, dokumentierst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und lösungsorientiert – klassisch im Ticketsystem. Du übernimmst Aufgaben rund um Monitoring, Zertifikate, Installationen und Sicherheitsanforderungen – und arbeitest dabei eng mit unseren Entwicklerteams zusammen. Du bist aktiv im Kundenkontakt – beratend, teils auch vor Ort beim Kunden, abhängig vom Projekt. Du denkst dich schnell in neue Themen ein und findest dich souverän auch in komplexeren Situationen gut zurecht.
BRING, WAS DU HAST
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug und ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse. Du bist mit Windows- und Linux-Betriebssystemen vertraut und kannst dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten. Du hast Erfahrung mit Datenbanken – vorzugsweise Oracle – und kannst SQL-Abfragen erstellen. Idealerweise kennst du dich mit Dev Ops-Tools wie Jenkins und Git Lab aus. Du hast vielleicht schon mit Cloud-Technologien (z. B. AWS oder Oracle Cloud) oder Containerisierung (z. B. Docker) gearbeitet – ein Plus, aber kein Muss. Du kommunizierst klar, souverän und freundlich – sowohl mit Kolleg:innen als auch mit Kunden. Du liest dich gerne in technische Themen ein – auch auf Englisch – und kannst dich schriftlich und mündlich gut ausdrücken. Gelegentliche Reisetätigkeit ist für dich in Ordnung – sie variiert je nach Projekt und Team.
KOMM UND BLEIB
Bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt – mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt’s bei uns Jobräder, E-Ladestationen, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits.
WERDE EIN: E SOPTIM
All diese Punkte sind ja schön und gut, aber was wirklich zählt, ist das tägliche Miteinander und der Zusammenhalt zwischen uns SOPTIMs. Überzeuge dich davon gerne selbst und lerne uns kennen. Komm, wie du bist, und mach, was du liebst.
It-support consultant (m/w/d) für unseren standort essen Arbeitgeber: SOPTIM AG
Kontaktperson:
SOPTIM AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-support consultant (m/w/d) für unseren standort essen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Events, um mehr über uns und unsere Arbeitsweise zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Technologien, die wir nutzen. Zeig uns, dass du dich für die Rolle und unser Unternehmen wirklich interessierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-support consultant (m/w/d) für unseren standort essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als IT-Support Consultant brennst.
Technisches Know-how betonen: Da du mit technischen Themen arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen und Kenntnisse klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du mit verschiedenen Betriebssystemen oder Datenbanken umgegangen bist.
Strukturierte Darstellung: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert und lösungsorientiert denkst!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOPTIM AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows- und Linux-Betriebssysteme sowie SQL-Abfragen auffrischst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du dazu beiträgst, gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Bereitschaft zu reisen und dich in neue Themen einzuarbeiten, zu sprechen. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die anpassungsfähig sind und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchten.