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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Know-how und bearbeite Supportanfragen strukturiert.
- Arbeitgeber: SOPTIM AG – ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Trainings und kostenlose Snacks.
- Andere Informationen: Gemeinsame Events und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen Vorstellungen und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Windows/Linux und Datenbanken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
MACH, WAS DU LIEBST
Du unterstützt unsere Kunden mit technischem Know-how und einem offenen Ohr – bei der Einrichtung, Konfiguration und dem zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen. Du analysierst, dokumentierst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und lösungsorientiert – klassisch im Ticketsystem. Du übernimmst Aufgaben rund um Monitoring, Zertifikate, Installationen und Sicherheitsanforderungen – und arbeitest dabei eng mit unseren Entwicklerteams zusammen. Du bist aktiv im Kundenkontakt – beratend, teils auch vor Ort beim Kunden, abhängig vom Projekt. Du denkst dich schnell in neue Themen ein und findest dich souverän auch in komplexeren Situationen gut zurecht.
BRING, WAS DU HAST
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug und ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse.
- Du bist mit Windows- und Linux-Betriebssystemen vertraut und kannst dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten.
- Du hast Erfahrung mit Datenbanken – vorzugsweise Oracle – und kannst SQL-Abfragen erstellen.
- Idealerweise kennst du dich mit DevOps-Tools wie Jenkins und GitLab aus.
- Du hast vielleicht schon mit Cloud-Technologien (z.B. AWS oder Oracle Cloud) oder Containerisierung (z.B. Docker) gearbeitet – ein Plus, aber kein Muss.
- Du kommunizierst klar, souverän und freundlich – sowohl mit Kolleg:innen als auch mit Kunden.
- Du liest dich gerne in technische Themen ein – auch auf Englisch – und kannst dich schriftlich und mündlich gut ausdrücken.
- Gelegentliche Reisetätigkeit ist für dich in Ordnung – sie variiert je nach Projekt und Team.
KOMM UND BLEIB
Bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt – mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt's bei uns Jobräder, E-Ladestationen, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits.
WERDE EIN:E SOPTIM
All diese Punkte sind ja schön und gut, aber was wirklich zählt, ist das tägliche Miteinander und der Zusammenhalt zwischen uns SOPTIMs. Überzeuge dich davon gerne selbst und lerne uns kennen. Komm, wie du bist, und mach, was du liebst.
IT-Support Consultant (m/w/d) für unseren Standort Essen - SOPTIM AG Arbeitgeber: SOPTIM AG
Kontaktperson:
SOPTIM AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Consultant (m/w/d) für unseren Standort Essen - SOPTIM AG
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von SOPTIM auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien, die SOPTIM verwendet, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Consultant (m/w/d) für unseren Standort Essen - SOPTIM AG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als IT-Support Consultant brennst.
Technisches Know-how betonen: Da du mit technischen Themen arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit Windows, Linux und Datenbanken klar darstellst. Zeig uns, was du drauf hast und wie du Probleme löst!
Kundenorientierung hervorheben: Du wirst viel mit Kunden zu tun haben, also vergiss nicht, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt zu betonen. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Kunden unterstützt hast.
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOPTIM AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows- und Linux-Betriebssystemen gut beherrschst. Gehe auch deine Kenntnisse in SQL und Datenbanken durch, insbesondere Oracle, um im Interview selbstbewusst auftreten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du ein offenes Ohr für ihre Anliegen hast und lösungsorientiert arbeitest.
✨Vertrautheit mit DevOps-Tools
Wenn du Erfahrung mit Tools wie Jenkins oder GitLab hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich vorher über deren Funktionen und wie sie in der IT-Support-Welt eingesetzt werden.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Sei bereit, über deine Anpassungsfähigkeit an neue Themen und komplexe Situationen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und dass du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest.