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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Know-how und bearbeite Supportanfragen strukturiert.
- Arbeitgeber: Soptim AG – ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, kostenlose Snacks und Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Gemeinsame Events und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen Bedürfnissen und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Windows, Linux und Datenbanken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Du unterstützt unsere Kunden mit technischem Know-how und einem offenen Ohr – bei der Einrichtung, Konfiguration und dem zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen. Du analysierst, dokumentierst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und lösungsorientiert – klassisch im Ticketsystem. Du übernimmst Aufgaben rund um Monitoring, Zertifikate, Installationen und Sicherheitsanforderungen – und arbeitest dabei eng mit unseren Entwicklerteams zusammen. Du bist aktiv im Kundenkontakt – beratend, teils auch vor Ort beim Kunden, abhängig vom Projekt. Du denkst dich schnell in neue Themen ein und findest dich souverän auch in komplexeren Situationen gut zurecht.
BRING, WAS DU HAST
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug und ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse. Du bist mit Windows- und Linux-Betriebssystemen vertraut und kannst dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten. Du hast Erfahrung mit Datenbanken – vorzugsweise Oracle – und kannst SQL-Abfragen erstellen. Idealerweise kennst du dich mit Dev Ops-Tools wie Jenkins und Git Lab aus. Du hast vielleicht schon mit Cloud-Technologien (z. B. AWS oder Oracle Cloud) oder Containerisierung (z. B. Docker) gearbeitet – ein Plus, aber kein Muss. Du kommunizierst klar, souverän und freundlich – sowohl mit Kolleg:innen als auch mit Kunden. Du liest dich gerne in technische Themen ein – auch auf Englisch – und kannst dich schriftlich und mündlich gut ausdrücken. Gelegentliche Reisetätigkeit ist für dich in Ordnung – sie variiert je nach Projekt und Team.
KOMM UND BLEIB
Bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt – mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt’s bei uns Jobräder, E-Ladestationen, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits.
WERDE EIN: E SOPTIM
All diese Punkte sind ja schön und gut, aber was wirklich zählt, ist das tägliche Miteinander und der Zusammenhalt zwischen uns SOPTIMs. Überzeuge dich davon gerne selbst und lerne uns kennen. Komm, wie du bist, und mach, was du liebst.
It-support consultant (m/w/d) für unseren standort essen - soptim ag Arbeitgeber: SOPTIM AG
Kontaktperson:
SOPTIM AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-support consultant (m/w/d) für unseren standort essen - soptim ag
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei soptim arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Technologien, die wir nutzen. Zeig uns, dass du dich für die Rolle interessierst und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamaktivitäten zu stellen – das ist uns wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-support consultant (m/w/d) für unseren standort essen - soptim ag
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als IT-Support Consultant brennst.
Technisches Know-how betonen: Du hast Erfahrung mit Windows, Linux oder Datenbanken? Super! Mach das in deinem Anschreiben deutlich. Wir suchen jemanden, der sich schnell in neue Themen einarbeiten kann, also zeig uns deine Skills!
Kundenorientierung hervorheben: Da du viel im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast – das kommt gut an!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf ein Vorstellungsgespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOPTIM AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows- und Linux-Betriebssysteme sowie SQL-Abfragen auffrischst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Entwicklerteams zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Bereitschaft zu reisen und dich in neue Technologien einzuarbeiten, wie z.B. Cloud-Technologien oder Dev Ops-Tools. Zeige, dass du motiviert bist, dich ständig weiterzubilden und an neuen Projekten zu wachsen.