Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Supportanfragen und entwickle nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: SOPTIM – ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Trainings und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Events und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im technischen Support und SQL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
WERDE EIN:E SOPTIM
In dir pulsiert Energie? Du hast Her(t)zblut? Dann bist du bei uns genau richtig: Bei uns dreht sich alles um den zuverlässigen Einsatz unserer Softwarelösungen bei unseren Kunden. Interessiert an dieser Stelle? Sie finden alle relevanten Informationen in der unten stehenden Beschreibung.
Von Installation und Konfiguration über Betrieb und Monitoring bis hin zur Analyse und Lösung von Fragestellungen deckt das Team ein breites technisches Spektrum ab. Gemeinsam mit unseren Entwicklerteams gehen wir Fehlerursachen auf den Grund, entwickeln nachhaltige Lösungen und stehen unseren Kunden beratend zur Seite. SQL, Datenbanken, Java-Applicationserver und der direkte Austausch mit Kunden gehören dabei genauso zum Alltag wie die Einarbeitung in neue Themen.
MACH, WAS DU LIEBST
- Technische Supportanfragen analysierst und bearbeitest du strukturiert und gehst Fehlerursachen systematisch auf den Grund.
- Datenbanken und SQL nutzt du, um Daten auszuwerten, Zusammenhänge nachzuvollziehen und unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zu unterstützen.
- Gemeinsam mit unseren Entwicklerteams entwickelst du nachhaltige Lösungen für anspruchsvolle Anwendungsprobleme und begleitest deren Umsetzung.
- Auch die technische Betreuung unserer Software gehört zu deinem Aufgabenbereich, von Konfigurationen über Monitoring bis hin zu Zertifikaten und Sicherheitsanforderungen.
- Im direkten Austausch mit unseren Kunden berätst du bei technischen Fragestellungen, überwiegend remote, projektabhängig auch vor Ort.
- In neue Technologien und Themen arbeitest du dich eigenständig ein und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein.
BRING, WAS DU HAST
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug bildet deine fachliche Grundlage.
- Erfahrung im technischen Application Support, Software Support oder einer vergleichbaren Position bringst du bereits mit.
- Mit relationalen Datenbanken kennst du dich aus und SQL setzt du ein, um Daten auszuwerten und Fragestellungen zu analysieren.
- Windows- und Linux-Systeme sind dir vertraut und auch in neue technische Umgebungen arbeitest du dich schnell ein.
- Erste Berührungspunkte mit Cloud-Technologien wie AWS oder Oracle Cloud sowie mit Docker, GitLab oder Jenkins sind ein Plus, aber kein Muss.
- Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Zusammenhänge zu verstehen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, zeichnen dich aus.
- Der Austausch mit Kunden macht dir Spaß und du kannst komplexere Sachverhalte verständlich vermitteln.
- Auch technische Dokumentationen auf Englisch stellen für dich kein Problem dar.
KOMM UND BLEIB
Bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt – mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt’s bei uns Jobräder, E-Ladestationen, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits.
WERDE EIN:E SOPTIM. All diese Punkte sind ja schön und gut, aber was wirklich zählt, ist das tägliche Miteinander und der Zusammenhalt zwischen uns SOPTIMs. Überzeuge dich davon gerne selbst und lerne uns kennen. Komm, wie du bist, und mach, was du liebst.
Technical Application Support (m/w/d) für unseren Standort Essen Arbeitgeber: SOPTIM AG
Als Consultant (m/w/d) in Aachen bist du Teil eines dynamischen Teams, das nicht nur innovative Softwarelösungen entwickelt, sondern auch eine Kultur des Wissensaustauschs und der gemeinsamen Verantwortung pflegt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten bieten wir dir die ideale Umgebung, um deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig ein ausgewogenes Leben zu führen. Unsere zahlreichen Benefits, wie kostenlose Getränke, frisches Obst und attraktive Mitarbeiterrabatte, sorgen dafür, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Application Support (m/w/d) für unseren Standort Essen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SOPTIM AG bewerben
Viele Unternehmen, wie SOPTIM AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Application Support (m/w/d) für unseren Standort Essen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SOPTIM AG und die ausgeschriebene Position Technical Application Support (m/w/d) für unseren Standort Essen zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOPTIM AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SOPTIM AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
