Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Know-how und löse Supportanfragen strukturiert.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur und Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, kostenlose Snacks und Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeiterrabatte und spannende Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag und wachse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Windows, Linux und Datenbanken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du unterstützt unsere Kunden mit technischem Know-how und einem offenen Ohr – bei der Einrichtung, Konfiguration und dem zuverlässigen Betrieb unserer Anwendungen.
Du analysierst, dokumentierst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und lösungsorientiert – klassisch im Ticketsystem.
Du übernimmst Aufgaben rund um Monitoring, Zertifikate, Installationen und Sicherheitsanforderungen – und arbeitest dabei eng mit unseren Entwicklerteams zusammen.
Du bist aktiv im Kundenkontakt – beratend, teils auch vor Ort beim Kunden, abhängig vom Projekt.
Du denkst dich schnell in neue Themen ein und findest dich souverän auch in komplexeren Situationen gut zurecht.
Bei uns gestaltest du deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt – mit flexiblen Zeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Damit du wachsen kannst, bieten wir dir Trainings und Weiterbildungen, die genau auf dich und deine Ziele abgestimmt sind. In den Pausen versorgen dich unsere Cafeterien mit frischem Obst, kostenlosen Getränken, Keksen und einem bezuschussten Mittagessen. Gemeinsame Events, Teamaktionen oder spontane Unternehmungen nach Feierabend bringen uns auch abseits des Schreibtischs zusammen. Und weil auch das Drumherum zählt, gibt’s bei uns Jobräder, E-Ladestationen, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und attraktive Mitarbeitendenrabatte durch Corporate Benefits.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug und ein gutes Verständnis für Betriebsprozesse.
Du bist mit Windows- und Linux-Betriebssystemen vertraut und kannst dich schnell in neue Umgebungen einarbeiten.
Du hast Erfahrung mit Datenbanken – vorzugsweise Oracle – und kannst SQL-Abfragen erstellen. Idealerweise kennst du dich mit DevOps-Tools wie Jenkins und GitLab aus.
Du hast vielleicht schon mit Cloud-Technologien (z.B. AWS oder Oracle Cloud) oder Containerisierung (z.B. Docker) gearbeitet – ein Plus, aber kein Muss.
Du kommunizierst klar, souverän und freundlich – sowohl mit Kolleg:innen als auch mit Kunden.
Du liest dich gerne in technische Themen ein – auch auf Englisch – und kannst dich schriftlich und mündlich gut ausdrücken.
Gelegentliche Reisetätigkeit ist für dich in Ordnung – sie variiert je nach Projekt und Team.
IT-Support Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Soptim
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten unterstützen wir dich dabei, deine Karriereziele zu erreichen. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während zahlreiche Benefits wie kostenlose Snacks, Jobräder und attraktive Mitarbeiterrabatte deinen Arbeitsalltag bereichern.
