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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Kundenbetreuung und organisiere spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Sorglos ist ein innovatives Start-up, das Dienstleistungen modernisiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung und Einblicke in ein dynamisches Unternehmen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein tolles Team und entwickle praktische Fähigkeiten für deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL, Kommunikation oder ähnlichem; Organisationstalent und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam zu wachsen!
Du bist organisiert, kommunikativ und möchtest praktische Erfahrung in einem wachsenden Start-up sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung in der Kundenbetreuung an unserem Standort in Köln. Wir von Sorglos haben uns das Ziel gesetzt, herkömmliche haushaltsnahe Dienstleistungen ins 21. Jahrhundert zu überführen. Die Tage sind gezählt, wo Dienstleister unzuverlässig auftreten und mittelmäßige Ergebnisse liefern. Mit unserem modernen Konzept kreieren wir unvergessliche Kundenerlebnisse mit “WOW - Effekt”. Bei uns werden lebensverändernde Projekte, wie Umzüge, Haushaltsauflösungen oder Renovierungsarbeiten von A bis Z stressfrei und sorglos abgewickelt. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Wertschätzung, Wohlbefinden und Spaß am Arbeitsplatz.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Planung und Organisation des Tagesgeschäfts
- Kommunikation mit Kunden (per Telefon und E-Mail)
- Erfassung und Pflege von Kundenanfragen in unserem Projektmanagement-Tool
- Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Koordination von Aufträgen
- Mitwirkung an spannenden Projekten im Bereich Umzug und Haushaltsauflösung
Qualifikation
- Du studierst aktuell (z. B. BWL, Kommunikation, Management oder vergleichbar)
- Du hast Spaß an Organisation und Kundenkontakt
- Du bist kommunikativ und arbeitest zuverlässig, auch wenn es mal stressig wird
- Du hast eine positive Ausstrahlung und Teamgeist
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Büro sind ein Plus, aber kein Muss
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden/Woche, angepasst an deinen Stundenplan)
- Einblicke in den Aufbau eines dynamischen Unternehmens
- Offenes, sympathisches Team mit flachen Hierarchien
- Zentrales Büro in Köln mit guter Anbindung
- Faire Vergütung als Werkstudent
- Praxisnahe Erfahrungen, die Dich im Studium und später im Beruf weiterbringen
Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt und starte als Werkstudent (m/w/d) in unserem Team! Wir freuen uns auf Dich und darauf, gemeinsam mit Dir zu wachsen.
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: Sorglos GbR
Kontaktperson:
Sorglos GbR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Art, mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unseren Projekten machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement, was uns beeindruckt.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und uns von deiner Motivation zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die wir dir stellen könnten. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Teamgeist am besten präsentieren kannst. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und ernsthaft an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über Sorglos und deren Ansatz, haushaltsnahe Dienstleistungen zu modernisieren. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor: Erwähne spezifische Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Organisation und Planung unter Beweis stellen. Dies ist besonders wichtig für die Unterstützung im Tagesgeschäft.
Zeige Begeisterung für das Start-up-Umfeld: Mache deutlich, dass du an einem dynamischen Arbeitsumfeld interessiert bist und bereit bist, in einem wachsenden Unternehmen mitzuwirken. Deine Motivation und positive Ausstrahlung sollten in deiner Bewerbung klar hervorgehoben werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sorglos GbR vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, was Sorglos ausmacht und wie du zur Verbesserung der Kundenerlebnisse beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
