Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und optimiere unsere Support-Prozesse.
- Unternehmen: Sostmeier-Gruppe, ein innovatives Transport- und Logistikunternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern.
- Weitere Informationen: Individuelles Onboarding und zahlreiche Weiterbildungsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Gegründet 1927, beschäftigt die Sostmeier-Gruppe als mittelständisches Transport- und Logistikunternehmen heute rund 750 Mitarbeitende an 28 Standorten in neun europäischen Ländern. Angefangen als Transportunternehmen entwickelte sich Sostmeier in über 95 Jahren zum Full-Service-Logistiker.
Wir suchen Sie für unsere Tochtergesellschaft Osna-Trans in Osnabrück einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Ihr Aufgabengebiet
- Zentraler, kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für alle operativen Fragestellungen von Kunden und Partnern
- Überwachung von Sendungen und Sicherung der Qualitätsansprüche
- Systemseitige Abwicklung von Avisen / Tourenplanung
- Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse
- Schnittstelle zwischen allen operativen HUB-Standorten und den Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Transport und Logistik oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohes Kunden- und Servicebewusstsein
- Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
- Gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen
Wir bieten
- Attraktives Gehaltspaket
- Internationales Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern
- Weiterbildungsangebote
- Individuelles Onboarding
- Business-Bike-Leasing
- Firmenfitness mit Hansefit
Arbeitsort: Averdieckstr. 26, D-49078 Osnabrück
Verfügbar: Sofort
Anstellungsart: Vollzeit
Ansprechpartner/in: Anja Imrecke-Juber
Kontakt: Sostmeier GmbH & Co. KG, Personalabteilung, Im Westerfeld 10, D-49504 Lotte
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Osnabrück Arbeitgeber: Sostmeier Group
Die Sostmeier-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Zuverlässigkeit und Teamarbeit basiert, sowie einem modernen Arbeitsumfeld in Lotte bei Osnabrück, profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten und einem Firmenfitnessprogramm, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
