Gegründet 1927, beschäftigt die Sostmeier-Gruppe als mittelständisches Transport- und Logistikunternehmen heute rund 750 Mitarbeitende an zahlreichen Standorten in acht europäischen Ländern. Angefangen als Transportunternehmen entwickelte sich Sostmeier in knapp 100 Jahren zum Full-Service-Logistiker.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Osnabrück
Take your chance
Wir suchen Sie für unsere Tochtergesellschaft Osna-Trans in Osnabrück als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Sie haben Freude am Kundenkontakt, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und finden gerne schnelle und zuverlässige Lösungen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihr Aufgabengebiet
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Partner bei allen operativen Fragestellungen
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Koordination der erforderlichen Maßnahmen
- Überwachung von Sendungen und Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
- Systematische Abwicklung von Avisen und Unterstützung bei der Tourenplanung
- Weiterentwicklung und Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit unseren operativen HUB-Standorten, der Disposition und unseren Kunden
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden und Partnern
- Sicherer Umgang mit gängigen Softwareprogrammen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Attraktives Gehaltspaket
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Langfristige Perspektive in einem seit 1927 erfolgreichen Unternehmen
- Internationales Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern
- Weiterbildungsangebote
- Individuelles Onboarding
- Business-Bike-Leasing
- Firmenfitness mit Hansefit
Arbeitsort
Averdieckstr. 26
D-49078 Osnabrück
Verfügbar
Sofort
Anstellungsart
Vollzeit
Ansprechpartner/in
Anja Imrecke-Juber
Kontakt
Sostmeier GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Im Westerfeld 10
D-49504 Lotte
Fon +49 5404 959-130
karriere@sostmeier.de
Stelle online seit
27.08.2026
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Osnabrück Arbeitgeber: Sostmeier Group
Die Sostmeier-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Zuverlässigkeit und Teamarbeit basiert, sowie einem modernen Arbeitsumfeld in Lotte bei Osnabrück, profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten und einem Firmenfitnessprogramm, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
