Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und Fine Art Spezialisten bei Verkaufsaktivitäten und administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Sotheby’s, ein führendes Auktionshaus mit globaler Reichweite seit 1744.
- Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen und kreativen Umfeld.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit außergewöhnlicher Kunst.
- Qualifikationen: Abschluss im Kunstbereich oder vergleichbare Erfahrung, fließend in Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Überblick
Sotheby’s fördert den Zugang zu und das Eigentum an außergewöhnlicher Kunst und Luxusobjekten durch Auktionen, Privatverkäufe und Einzelhandel. Unsere umfassende Expertise in 70 Verkaufsbereichen wird durch eine führende Technologieplattform und ein globales Netzwerk von Spezialisten in 40 Ländern unterstützt. Verkaufsbereiche umfassen zeitgenössische Kunst, moderne und impressionistische Kunst, alte Meister, chinesische Kunstwerke, Schmuck, Uhren, Wein und Spirituosen sowie Design, Sammlerstücke und Immobilien über RM Sotheby’s und Concierge.
Rolle
Der Client Liaison und Abteilungsassistent konzentriert sich auf die Kundenbetreuung, unterstützt Vor- und Nachverkaufsaktivitäten und assistiert den Fine Art Spezialisten. Die Position umfasst auch administrative und operative Unterstützung nach Bedarf, um konsistente Standards in den europäischen Büros von Sotheby’s aufrechtzuerhalten.
Verantwortlichkeiten
- Organisieren von Pipeline-Management-Meetings mit dem GFA-Team zur Überprüfung von Beschaffungsinitiativen und laufenden Aktivitäten.
- Unterstützen von Kundenanfragen im Zusammenhang mit dem Immobilienmanagement, einschließlich Konsignationen, Vor- und Nachverkaufsadministration, Gebotsregistrierung und -ausführung, Darlehensanfragen, Transaktionshistorie, Konten und Bewertungen.
- Koordinieren und Ausführen der Vorverkaufszielstrategie für globale Auktionen.
- Verfolgen und Pflegen von Vorverkaufsziel-Listen, aktuellen und potenziellen Konsignationslisten, Käufer- und Untergebotsresultaten sowie Künstlerbeschaffungsprojekten in Zusammenarbeit mit relevanten Spezialisten.
- Für die Fine Art Abteilung in der Schweiz den Konsignationsprozess vor und nach Verkäufen überwachen, um ein nahtloses Verkaufserlebnis und hohe Verkaufsquoten sicherzustellen.
- Kommunikation mit Abteilungen wie Versand, Kundenkonten, Veranstaltungen, Sotheby’s Preferred, anderen Fachabteilungen sowie europäischen und globalen Auktionsräumen aufrechterhalten, um einen reibungslosen Ablauf und konstant hohen Kundenservice zu gewährleisten.
- Ein gründliches Verständnis der nationalen und internationalen Auktionsprozesse des Unternehmens sowie der Privatverkäufe demonstrieren, um effektiv mit bestehenden und potenziellen Kunden zu kommunizieren.
- Spezialisten während Kundenbesuchen, Bewertungen und Vorschlägen unterstützen.
- Genauere Kundenlisten für Mailings, Einladungen und allgemeine Engagements pflegen und aktualisieren.
- Das Schweizer GFA-Team bei Kunden- und Geschäftsentwicklungsinitiativen unterstützen (z.B. Aktualisierung des Kundensystems, Versenden großer Mengen von E-Mails wie Vorverkaufsziel- und Veranstaltungs-Einladungen).
- Als effektive Schnittstelle zu anderen Abteilungen und internationalen Kollegen fungieren, um einen nahtlosen Service für gemeinsame Kunden sicherzustellen.
- Allgemeine Anfragen effektiv bearbeiten, Probleme lösen und Aufgaben bis zum Abschluss verfolgen.
- Die Büros in Genf bei täglichen administrativen Aufgaben unterstützen, wie z.B. Beantwortung von Bürotelefonen, Begrüßung von Kunden und Entgegennahme von Konsignationen.
- Unterstützung bei Unternehmensveranstaltungen.
- Rechnungen über Concur buchen und parken.
- Den Leiter der Fine Art bei allgemeinen Büroverwaltungsaufgaben unterstützen, einschließlich Versorgung, interne Koordination und ad-hoc administrative Anfragen.
- Gelegentliche Projekte oder Initiativen unterstützen, die vom Leiter der Büros angefordert werden.
- Bei Versand und Logistik nach Bedarf helfen.
Ideale Erfahrung & Kompetenzen
- Wissen, Leidenschaft und Engagement für den Kunstbereich, sowohl lokal als auch international.
- Abschluss oder gleichwertig (bevorzugt kunstbezogenes Master- oder Bachelorstudium).
- Fließend in Englisch (obligatorisch); Französisch ist von Vorteil; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, mit starkem Engagement für herausragenden Kundenservice.
- Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team innerhalb einer abteilungsübergreifenden Organisation effektiv zu arbeiten.
- Fähigkeit, in einem anspruchsvollen, matrixartigen Umfeld zu arbeiten, mit flexibler Herangehensweise an eine Vielzahl von Aufgaben und nachgewiesener Fähigkeit, Fristen einzuhalten.
Gleichstellungschancen
Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Schwangerschaft, genetische Veranlagung, genetische Informationen, Entscheidungen zur reproduktiven Gesundheit, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Staatsbürgerschaft oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt.
Client Liaison, GFA, Switzerland Arbeitgeber: Sotheby's
Sotheby’s ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Schweiz nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, sondern auch eine tiefe Leidenschaft für Kunst und Luxusgüter teilt. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur sowie attraktiven Benefits fördert Sotheby’s das Wachstum und die Zufriedenheit seiner Angestellten. Die Lage in Genf ermöglicht zudem den Zugang zu einem internationalen Netzwerk von Fachleuten und eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.
