Auf einen Blick
- Aufgaben: Support Apple systems for business clients, including setup and administration of networks.
- Arbeitgeber: Join soulmadesystems, a certified Apple service provider with a friendly team in Offenbach.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a well-equipped workplace, flexible hours, and opportunities for training and certifications.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive culture where your passion for tech and people shines.
- Gewünschte Qualifikationen: Love for Apple products and experience in supporting macOS, iOS, and Windows required.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung available, with potential for growth and responsibility.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Das sind wir Wir sind soulmadesystems, Apple zertifizierter Dienstleister im Raum Frankfurt und seit 2001 erfolgreich am Markt. Der Mensch ist das, was uns interessiert. Mit Herz, Seele und Kompetenz betreuen wir Kunden, die Apple- (und auch Windows-) Produkte im Geschäftsumfeld einsetzen. Wir denken und handeln ganzheitlich, für alle IT-Themen sieht uns der Kunde als zentralen Ansprechpartner. Unsere Kunden, in der Größenordnung von 1 – 60 Mitarbeitern, kommen aus vielen Branchen, mit den unterschiedlichsten Anforderungen. Ganz gleich ob Kreativagenturen, Ärzte, Anwaltskanzleien oder sonstige Dienstleistungsbranchen, wir finden für alles eine Lösung und betreuen sie mit langjährigem zertifiziertem Know-How. Das funktioniert, weil wir die besten Produkte rund das beste System kennen. 🙂 Wir sind ein familiär-freundschaftliches Team, in unserer \“Zentrale\“ in Offenbach. Wohlfühlen auf der Arbeit ist uns wichtig, der Austausch im Team in einer flachen Hierarchie essentiell. Dich erwartet ein perfekt ausgestatteter Arbeitsplatz mit MacBook, iPad sowie iPhone und natürlich Apple Watch. Für dein leibliches Wohl ist ebenfalls gesorgt, es gibt stets Süßes und lecker Kaffee. 😉 Wir sorgen für eine fundierte Einarbeitung, fördern stets Weiterbildungen und Zertifizierungen und bieten Dir eine unbefristete Festanstellung, auch gerne in Teilzeit zu 80%. Wir bieten gute Konditionen entsprechend deiner Erfahrung und einen leistungsabhängigen Bonus. Wenn Du möchtest kannst Du bei weiterem Wachstum auch mehr Verantwortung übernehmen. Die Entwicklung in Richtung der Cloud Systeme bringt auch bei uns viele spannende Projekte mit sich. Aufgaben Das suchen wir Für unser wachsendes Team suchen wir technik-verliebte IT-Support Fans, die Freude im Umgang mit Menschen haben. Es erwarten Dich folgende Aufgaben bei uns: Einrichtung und Administration von Netzwerkstrukturen, Client-, Server-, Backup-, Cloud-, Management- und Telefon-Systemen, rund um macOS, iOS und Windows Helpdesk, Remote Support (First- und Second Level) und Vor-Ort-Betreuung unserer Kunden Beratung der Kunden Qualifikation Das bist Du Darüber würden wir uns total freuen bei Dir: Eine unbändige Liebe für Apple Produkte 😉 Fundierte Supporterfahrung für Geschäftsanwender von macOS, iOS und Windows Netzwerk-Know-how, u.a. zu LAN, WAN, VPN, TCP/IP, DNS, etc. Hilfsbereitschaft und Freude am Kundenkontakt Freude an der stetigen Weiterbildung Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Führerschein Klasse B
IT-Support Mitarbeiter für Apple Systeme bei Business-Kunden, Rhein-Main - (m/w/d) Arbeitgeber: soulmadesystems
Kontaktperson:
soulmadesystems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter für Apple Systeme bei Business-Kunden, Rhein-Main - (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Apple Produkte! In deinem Gespräch solltest du Beispiele nennen, wie du Apple Systeme in der Vergangenheit genutzt oder unterstützt hast. Das wird zeigen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch eine echte Begeisterung für die Marke mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im IT-Support zu sprechen. Sei bereit, spezifische Situationen zu schildern, in denen du Probleme gelöst hast, insbesondere im Umgang mit macOS und iOS. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung hast, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele für deine Teamfähigkeit parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenprobleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Apple-Welt und Cloud-Technologien. Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und wie du dich über neue Trends informierst. Das wird deine Motivation und deinen Willen zur Weiterentwicklung unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter für Apple Systeme bei Business-Kunden, Rhein-Main - (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über soulmadesystems und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Services und die Kunden zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrung mit Apple-Produkten und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Apple-Produkte und deine Supporterfahrung hervorhebst. Zeige, wie du zur familiären Atmosphäre des Unternehmens passen würdest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei soulmadesystems vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Apple Produkte
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Apple Produkten zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur technisches Wissen hast, sondern auch eine echte Begeisterung für die Marke und ihre Produkte.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Netzwerkstrukturen, macOS, iOS und Windows. Stelle sicher, dass du dein Wissen über LAN, WAN, VPN und andere relevante Technologien auffrischst, um kompetent antworten zu können.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Hilfsbereitschaft und deine Freude am Umgang mit Menschen parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln.