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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Amazon-Werbung und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das KI für Werbung nutzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Unternehmensveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des E-Commerce mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Werbung, Technik und Kundenberatung sind wichtig.
- Andere Informationen: Du arbeitest eng mit IT-Entwicklern zusammen und bleibst am Puls der neuesten Trends.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst es, Werbung zu optimieren? Du kannst Dich in einen Kunden hineinversetzen? Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz findest Du anziehend? Perfekt!
Du berätst unsere Kunden und führst technische Gespräche zum Thema Sponsored Ads. Du baust nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf.
Deine Aufgaben:
- Optimieren von Advertising Kampagnen bei Amazon
- Technischer Support zum Thema Sponsored Ads
- Setup & Anwendung unseres KI-basierten PPC-Tools bei unseren Kunden
- Aufbau einer nachhaltigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung
- Verfolgen der gesetzten Ziele und ggf. das Vornehmen von Kurskorrekturen
- Als Kundenberater unterstützt du unsere Kunden bei allen Anliegen
- Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Du kennst die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce und aktualisierst unsere Kunden entsprechend
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CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D) Arbeitgeber: sourc-e
Kontaktperson:
sourc-e HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke mit Fachleuten aus der E-Commerce-Branche, insbesondere im Bereich Amazon. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für Werbung und Kundenbeziehungen in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kampagnen optimiert hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der KI-Technologie, die im PPC-Bereich eingesetzt werden. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, innovative Lösungen für Kunden anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf technische Gespräche vor, indem du dich mit den spezifischen Funktionen von Sponsored Ads vertraut machst. Verstehe die Herausforderungen, die Kunden häufig haben, und überlege dir, wie du ihnen helfen kannst, diese zu überwinden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für Werbung und Kundenbeziehungen betont. Gehe darauf ein, wie du technische Gespräche führen und Kunden bei der Optimierung ihrer Kampagnen unterstützen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, E-Commerce oder Werbung hervorheben. Betone spezifische Erfolge, die du in ähnlichen Positionen erzielt hast.
Zeige deine Kenntnisse über Trends: Erwähne in deiner Bewerbung aktuelle Trends im Bereich Amazon und E-Commerce. Dies zeigt, dass du dich mit der Branche auskennst und bereit bist, dein Wissen zum Vorteil der Kunden einzusetzen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sourc-e vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Customer Success Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Customer Success Managers, insbesondere im Kontext von Amazon. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenbeziehungen und die Optimierung von Werbekampagnen verstehst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da technische Gespräche über Sponsored Ads Teil deiner Aufgaben sind, solltest du dich mit den Grundlagen der Werbung auf Amazon und den verwendeten Tools vertraut machen. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu geben.
✨Bleibe über Trends im E-Commerce informiert
Halte dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Amazon und E-Commerce auf dem Laufenden. Im Interview kannst du zeigen, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen und Chancen in der Branche erkennst.
